方下街道以“六级联动+”为抓手听民意解民忧争做百姓“知心人”文明实践开新花

连日来，莱芜区方下街道采取“六级联动+”网格化包挂联系制度模式，充分发挥街道内党员干部模范带头作用，积极参加文明实践志愿活动，为行动不便的老人上门服务，打通了志愿服务的“最后一公里”，树立了方下街道党建品牌，广大党员真正成了老百姓的“知心人”。

在方下街道的方下集和嘶马河集上，一个由身穿红马甲的志愿者们组成的“怪圈”引起前来赶集的人们纷纷驻足观看。原来，这是方下街道党工委为了更好地开展“六级联动+”工作，结合新时代文明实践活动，在农村大集上设立的新时代文明实践大碗茶驿站，为来往匆匆的赶集人提供了一个歇脚、喝茶的场所，真正实现人民群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。

活动中，全体参与志愿服务的党员主动亮身份做表率，不停地为来往群众倒水、泡茶和“陪聊”。

“大娘，你今年多大了？买了这么多菜，快来坐坐歇歇。”“这不是儿子儿媳快回来了，准备包饺子呐。”在大碗茶驿站简单歇个脚，喝口水，这位大娘就急匆匆地往家赶了。

这只是驿站日常的一个缩影，在这不仅能让群众喝口茶、歇歇脚，而且这里还是政策宣传地、志愿服务地和资源共享地，让大家在喝茶聊天的同时，了解到与自己生活息息相关的国家优惠政策，防诈骗、健康保健和环保等方面的知识。

在大碗茶驿站服务过程中，广大志愿者从群众口中了解到“五保”户魏传继老人生活困难，于是志愿者们便在活动结束后，来到老人的家中，发挥不怕脏、不怕累的优良作风，撸起袖子，拿起笤帚，为老人清扫庭院内的杂物、更换电灯泡、浇地喂羊……大家干得热火朝天，乐在其中。得知老人不太会用手机，志愿者们一步一步地教给老人使用手机，还细心地用图文并茂的方式为老人画了一幅手机使用图，这样就解决了他们在后续使用过程中会遗忘操作步骤这一问题。

魏传继老人说：“咱这些党员干部都很好，知道俺老两口行动不便，来帮着我们干活，切切实实解决了我们生活上的一些难题，非常感谢我们的党员干部，也感谢咱党的这些好政策。”

通过“六级联动”网格化包挂联系工作法，方下街道进一步将文明实践落到实处，以“六级联动+”为抓手听民情、解民忧、顺民意。充分发挥村党支部和党员示范带头作用，提高党员干部的服务意识和责任意识，增强党员干部与人民群众的密切联系、提高为人民群众的服务本领，让“六级联动”真正成为发挥党建引领、密切党群关系、带领群众致富的主抓手。

（本报记者朱虹通讯员高哲）

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