真情调解化干戈 访济南莱芜高庄法律服务所主任王其欣

2018年，他，被司法部评为“全国人民调解工作先进个人”。作为一位“80后”基层法律服务工作者，十多年来，他怀揣对法律的信仰，对百姓的真诚，脚踏实地、无怨无悔地在基层一线调解、普法，努力为群众提供既有速度又有温度的法律服务。他宣讲法治，沟通民情，为党委政府分忧，为基层群众解难，用一颗真心、一片真情赢得群众的支持和信任。

近年来，在莱芜区高庄街道，一提起王其欣，群众都会竖起大拇指，夸他是“调解专家”。再难的矛盾纠纷，他都能“抹”得平平顺顺，调解得明明白白。在他的办公桌上有一本笔记本。从大年初七到腊月二十九，他每天接待了哪些群众、调解了什么纠纷、到哪个村开展普法，都按序号一一记录在册，每一件都实实在在。近年来成功化解矛盾1561件，调解成功率98％以上，使各种矛盾大事化小、小事化无，达到了案结、事了、人和的法律效果和社会效果。

在基层从事法律服务工作多年，王其欣深刻认识到，许多矛盾纠纷源于村民不懂法，结合农村实际情况，他做起了义务普法。要调动群众学法积极性，不但时间、场合要“接地气”，形式和内容更要“量身定制”。针对农村老年人，他联合庄户剧团编排了“法治小戏”，将赡养等法律知识融入其中；为方便年轻人学法用法，开设了“其欣说法”微信公众号，发布典型案例，随时解答法律咨询。从“普法小夜校”到“田间地头法治课”，群众喜闻乐见，普法效果越来越好，远近村居纷纷上门邀请王其欣去讲课。开展“定制式”上门普法以来，王其欣走遍了高庄街道每一个村落，义务开展普法讲座300余场，受益群众3万多人。 （本报记者杨晨通讯员朱兵）

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