莱芜区凤城街道清馨园社区以加强党对基层治理的领导、提升党建引领基层治理水平为主线,以办好群众家门口的事、让群众生活更方便更舒心更美好为目标,以构建简约高效基层管理体制、打通基层治理“最后一公里”为重点,坚持试点先行重点突破、全域推进整体提升,逐步走出了一条“温馨党建·清馨家园”温暖党建之路。
需求个性化定制服务精准化供给
近日,在清馨园社区,居民卢诗坤正在填写“心愿卡”。
据社区党委书记邹学平介绍,这是社区“党群服务超市”的一个为民服务项目,社区依托“党群服务超市”全面实现了“需求个性化定制服务精准化供给”。
“个性化”是因为老百姓有需求可以在此处填报“心愿卡”,由社区内的党建联盟成员认领,心愿认领墙目前完成心愿条数累计已达30项。“精准化”是因在党建超市,老百姓的各项服务都可以实现精准化一对一、一对多帮扶,8项政务性服务都可以实现一站式办理;8个党群咨询服务电话,百姓的大事小事烦心事,事事可联系;在这里,社区居民有了心愿提报处,党群的困难、心愿、难处有了实现的地方,党建联盟单位的爱心物资有了向百姓输送的渠道。
清馨园社区,东至花园北路,南至龙潭东大街,西至文化北路,北交莲河,总面积0.41平方公里,辖区内共有10个驻区机关单位,3274户,总人口9822人。
今年端午节期间,农商银行工作人员通过“心愿卡”了解到部分群众家中有困难,便与他们通话详细了解了其家庭状况和实际需求,为困难家庭送去了粽子、花生油等节日慰问品,并上门聊家常、问冷暖,鼓励他们克服眼前暂时的困难,用乐观的心态对待生活。
社区群策群力形成“石榴籽”效应
社区充分发挥驻地单位、社会组织、党群网格员等各方力量,逐渐形成了各方力量像石榴籽一样紧密团结、齐心助力社区党群服务的社区“石榴籽”效应。
党建联盟大队伍,民生服务大舞台。目前,社区联合的石榴籽党建联盟单位已达14家,石榴籽党建联盟项目达36项,受益人群达1万余人,真正实现了社区老有所乐、幼有所长,党员有组织受管理、有平台显能量,群众有场所得服务、有活动享福利。通过建立“石榴籽”共驻共建金字塔联盟,打造社区四级合作机制,养老合作、教育合作、社区治理合作、医疗合作,全面实现了社区的党群服务由点成线,由线及面的地毯式全覆盖,党群服务成效遍地开花。
“别开生面”抓党建四大服务队促民生
“妇幼家园”是妇幼活动组建地、发起地、策划地,全社区3200余个家庭通过活动载体得到了系统式的服务,从孕育期的“计生服务”到幼儿期的“爱幼护苗”,从青春期的“亲子共建”到高考期的“家庭心理疏导”,妇幼家园活动伴随着每一个家庭的情感点滴。
效海工作室是用党员“李效海”的名字命名的。李效海是社区的一名退休老党员,社区发掘并联合成立了“老骥党支部”,成为服务社区党群的一颗重要石榴籽。根据不同党员的个人特长分别组建了“青春支队”“爱幼护苗志愿服务队”“老骥服务队”等四大党员服务队,社区为“有爱心有正能量”的党员搭建志愿服务平台,开通党员畅听平台,需要社区什么样的台子、扶好什么样的梯子、铺好什么样的路子,由党员说了算,社区的党员也由原来的被通知、被学习、被管理变成了要活动、要学习、要服务的社区管理服务参与者。“石榴籽”等共驻共建项目在社区逐渐成为每天的日常,老人们到居家养老活动中心打卡得服务,孩子们放学4:30到社区打卡长知识,青年人可以放心外出务工挣钱养家,这个微循环在社区的每个家庭都得到了良好的运转。
一颗颗石榴籽紧紧抱成团,在社区中折射出了无限大的服务同心圆,形成了社区党建的新范本,推动区域社会治理取得了新成效,充分提升了党组织的战斗堡垒作用,发挥了党员联系群众的纽带作用,将群众的烦心事变成了暖心事,提升了人民群众的幸福感和获得感。
(本报记者朱峰通讯员闫晓晨)
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