“有你们这样负责任的党员干部,真好!”4月11日早上7点,莱芜区凤城街道戴花园社区居民尚秀美,在一支部党员居民服务群里发了这样一条信息。
没过多久,群里有了回复:“孩子考试要紧,这都是我们包户党员应该做的。”简短的几句话,让人备感温馨。
时钟拨到一个半小时前,凌晨5点多钟。尚秀美起床发现家里停了电,这可急坏了她,早上8点孩子还要网上答卷考试,外面正下着雨,雨停了再查看肯定来不及,咋办?她随手在自己所在的党员联户服务微信群里,发了一条信息反映情况。
“已和小组长反映,正在联系支部书记,保证不耽误孩子学习,请放心。”几秒钟后,联户党员李飞回复道。
得到答复,尚秀美紧绷的心舒缓了下来。尚秀美不知道的是,此时,党支部书记刘帅早已和社区维修人员在配电室里忙活了4个来钟头。
原来,凌晨1点左右,刘帅就陆续接到反映说家里停了电,经过检查排除,发现是片区的配电室出了问题。后来,在供电公司工作人员的帮助下,凌晨五点半灯终于亮了起来。
戴花园社区辖区面积1.8平方公里,常住人口9685人,管理难度比较大。“六级联动”开展以来,社区党委以社区网格化管理为依托,按支部将社区分为6大片区,根据小区范围,又将6大片区分为12个网格。同时,社区以党支部为单位创建微信群。“党支部书记是小群主,管理本群事务。党委书记是‘大群主’,每个群都进,统筹协调整个社区工作,这样更利于扁平化管理。”社区党委副书记亓雨婷告诉记者。
前两天,很多居民询问电动车挂牌问题,其中以老年人居多。社区党委书记刘庆仁了解这一情况后,马上安排人员联系交警部门并说明原因。第二天,民警就来到社区广场开展了集中挂牌。两天时间共挂牌200余辆,有效地解决了社区居民的出行顾虑。
戴花园社区将网格化管理和“六级联动”有效结合,并创新推出微信群包联服务,畅通社情民意渠道,在引导群众更理性化地表达诉求的同时,也让党员工作摆在明处,接受群众监督,激发了党员、党组织为民服务的热情和信心。在社区党委、党支部、党小组以及全体党员的共同努力下,真正实现了“六级联动”下小微信群里的“大民生”。 (本报记者 崔绍磊)
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