济南市生态环境局莱芜分局2月份热线办理喜获三个百分百

本报讯（记者朱峰 通讯员王林红）近日，记者从济南市生态环境局莱芜分局获悉，莱芜分局2月份热线办理获服务过程满意率、办理结果满意率、群众满意率三个100％。

这三项100％来之不易，2月份市生态环境莱芜分局共办理37件政务热线，既有反映影响居民休息的蛋糕店噪声，也有反映屠宰异味的，还有反映污水污染的。面对各种群众需求，莱芜分局执法人员不怕苦不怕累，总是第一时间赶到现场，用耐心和热心展现环保人的担当，用群众的满意来检验自己工作的成效。

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