隔离观察不是隔断真情莱芜高新区为居家隔离人员提供贴心服务

2月16日下午4点左右，广西南宁返乡人员刘先生和妻子由家人从济南机场接到莱芜高新区高速路口，在这个过程中，刘先生和家人全程佩戴口罩，做好防护。经过测量体温、信息登记后，他们又在莱芜高新区工作人员陪同下回到鹏泉街道汶阳村一处民房，在这个房间里，他们将进行14天的居家隔离留观。

为做好疫情防控工作，莱芜高新区紧紧抓住“入口关”，紧盯返乡人员，对没有明显不适症状、从外省市返乡的人员，安排他们居家隔离留观。但隔离观察不是隔绝交流，隔绝疫情不是隔断真情。莱芜高新区工作人员带着真情服务被隔离人员，让他们感觉到了温暖。

“被隔离已经很难受了，我们要尽量做好保障工作，让他们感受到我们的关怀。”汶阳社区党总支书记韩洪章说。为了缓解刘先生和妻子从广西回来后的劳顿，汶阳社区和汶阳村村干部早早来到他们的闲置房内，为他们提前点燃了取暖的炉灶，还为他们购买了蔬菜、肉类等生活物资。

为保障居家隔离人员的日常生活，莱芜高新区成立了由鹏泉街道工作人员、村（社区）工作人员和小区物业成立的服务队，为被隔离人员送信息、送物资、送服务、当跑腿，做好被隔离人员日常保障工作。

目前，汶阳社区还有8名未出隔离期人员，为了保障他们日常生活供应，社区工作人员积极联系附近营昊超市作为物资供应点。被隔离人员有什么需求，打开微信就可以在线下单。随后，营昊超市工作人员将物品送到各检查点，再由检查点工作人员送至被隔离人员家门口。

为方便被隔离人员的生活，社区工作人员还提供跑腿服务，帮忙代充水电费、将每天垃圾消毒后送至垃圾点等等，让他们感受到社会大家庭的温暖。小故事社区还为每一户居家隔离居民购买了一支水银体温计，方便他们及时记录体温。

在当前严峻的疫情形势下，返乡人员也积极支持配合莱芜高新区疫情防控工作。为最大限度防止交叉感染，2月15日，汶阳村工作人员向刘先生提出，将其夫妻二人单独隔离在他们家一栋闲置多年的平房内。没想到，刘先生一口答应了。“这次疫情传染性很强，社区让我们这么做，我们完全理解和支持。”刘先生说。

李坤是鹏泉街道一名工作人员，也是这次疫情防控中负责南方商城小区的包片干部，他告诉记者，随着人们对疫情重视程度不断提高，许多返乡人员不等社区工作人员上门，便主动到社区报到，要求自我隔离。居民小刘前段时间带着奶奶坐火车从黑龙江返回南方商城小区，一回到家，他便主动到社区登记。“通过宣传我们也知道，早发现早治疗十分重要。自我隔离既是对我们自己负责，也是对大家负责。”小刘说。（本报记者 杜娜）

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