本报讯(记者 崔绍磊 通讯员 魏荣华)“政府的办事效率就是高,我上午打电话反映道路被占用的问题,下午道路就被清理干净了,真是太满意了”!近日,家住莱芜工业区(口镇)栖龙湾村的村民王先生高兴地说道。
当天上午,王先生拨打12345市民服务热线反映,口镇栖龙湾乡村道路上有很多玉米秸秆、花生秧堆积晾晒,影响了出行,存在安全隐患,破坏了市容市貌,要求尽快处理。口镇12345热线办接到工单后,立即协同城建办工作人员赶往现场调查处理。经走访了解发现,王先生反映的问题确实存在。秋收后部分群众为了方便,就近将玉米秸秆、花生秧等堆积在道路两侧,未及时进行清理。针对此问题,现场工作人员第一时间与农户沟通交流,并协助农户、保洁员及时进行了“三堆”清理。王先生对“三堆”处理过程及处理结果均表示满意。
民生工作无小事。口镇以本次农村“三堆”12345工单办理为契机,倒逼城市综合管理水平的提高,联合多部门,认真开展自查自纠活动。各单位积极行动,干劲十足,分工明确,坚决向脏、乱、差说“不”。同时,该镇积极探索、创新工作方式方法,开展“环境卫生随手拍”活动,利用奖励机制,逐渐形成了日常“发现问题、上传反馈、落实整改”的工作新模式,让大家都积极参与进来,养成爱护环境卫生的好习惯,不断推动农村环境卫生工作常态化、制度化、高效化,为美丽乡村建设增砖添瓦。
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莱芜新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离莱芜再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。