太平人寿 理赔十万助客户与风险赛跑

家住莱芜的李女士，2014年在朋友的介绍下购买了太平福利健康终身寿险（分红型）产品，附加太平福利健康提前给付重大疾病，年缴保费5060元。2016年，李女士因经济原因未能及时缴费导致保单失效，2017年4月，在太平人寿莱芜中心支公司的努力沟通下，李女士顺利办理了保单复效。

2019年5月，李女士感觉到上腹部隐痛，在省立医院检查后被确诊为胰尾部神经内分泌肿瘤并伴有腹膜后淋巴结转移。7月22日，李女士在丈夫和女儿的陪同下来到太平人寿莱芜中心支公司申请理赔。工作人员迅速在系统提交了相关资料，因客户在位于济南主城区的省立医院住院，办理相关手续距离较远，为此，太平人寿莱芜中心支公司和济南中心支公司的理赔工作人员共同努力，两头协调，通过短短一天半的时间结案，李女士顺利获赔10.06万元。刘凤洁

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