钢城区住房公积金管理中心莱钢分中心创新服务手段，让信息多跑路、职工少跑腿 由“三番五次”到“一次办好”

本报4月22日讯（记者 亓莹莹 通讯员 宫宇）4月15日，在钢城区住房公积金管理中心莱钢分中心服务大厅，两三名职工正在服务窗口办理业务，和昔日窗口排队的情形相比，职工办理业务省去了很多繁琐程序。

“过去办理住房公积金提取、贷款等业务，需要来回跑好几趟，加上人多排队，办理好得几天时间。今天从我咨询相关信息到办理完成，一次办好仅用了45分钟。”刚刚办理完住房公积金业务的一名职工高兴地说。

由“三番五次”到“一次办好”，这得益于钢城区住房公积金管理中心莱钢分中心不断深化“放管服”改革，加快信息化建设，全面贯彻落实山东省住建厅《关于深化“一次办好”改革，加强和改进住房公积金服务工作的意见》要求，在办理住房公积金提取、贷款业务过程中“执行取消要件材料复印件”，实现让“信息多跑路、群众少跑腿”。

据了解，莱钢住房公积金个贷率已由过去的不足10%上升至近30%。面对逐年上升的职工需求，钢城区住房公积金管理中心莱钢分中心以问题为导向，严格按照上级关于“一次办好”的相关要求，取消单位提取证明、职工收入证明、材料复印件，在所有服务窗口分别安装规定型号的高拍仪，实现“执行取消要件材料复印件”和缴存登记多证合一，同时将贷款审批时限压缩为3个工作日之内，进一步提升住房公积金服务效能，营造良好的服务环境。在此基础上，他们又紧急购置45台高拍仪，配置给职工人数较多的单位，用于职工个人要件的拍照、扫描和计算机信息化处理业务，保证各单位职工在办理公积金提取初审业务时，所需的要件复印件直接归入业务电子档案，最大限度为广大缴存职工提供更加便捷的贴心服务。

钢城区住房公积金管理中心莱钢分中心主任谷道京表示，下一步将继续深化“一次办好”改革，将公积金管理信息系统接入住建部统一的住房公积金数据平台，实现国家税务总局等7部门的信息共享，向职工提供公积金缴存信息、贷款利息抵扣个人纳税所得额等相关信息查询服务。同时，全力做好莱钢公积金“双贯标”收尾工作，全面完成综合服务平台的建设和验收任务，为提高莱钢公积金管理水平和服务质量提供强力技术支撑。

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