晨报讯(记者)为进一步优化全市社会保险信息系统功能,为参保单位和广大市民提供更加高效便捷的服务,章丘市(不含原莱芜市各行政区)近期将对社会保险信息系统进行全面升级切换调试。
2019年4月4日至4月19日期间进行系统升级切换调试。其中:4月4日22:00开始升级切换调试;4月10日7:00恢复定点医药机构服务系统;4月12日8:00恢复社保经办大厅柜台服务系统;4月19日全面恢复社保公共服务系统。系统升级切换调试期间,不能使用网络办理社保业务,但不影响市民看病就医等社保待遇,各级社保服务大厅正常为市民提供服务。在4月4日至4月10日期间,各定点医疗机构先向参保人提供就医服务,暂不办理医保住院登记手续,系统升级后补办登记手续;出院人员暂不办理医保结算手续,系统升级后通知参保人补办出院结算。对系统升级切换期间门诊治疗、取药,以及办理普通门诊统筹签约的患者,暂由个人垫付医疗费用,待系统恢复使用后由医疗机构办理退费补录和补签约。在系统升级切换期间,市民有相关问题可直接拨打12345市民服务热线,也可以拨打咨询服务电话68966518,全天24小时有人接听并解答问题。
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