本报1月31日讯(记者 由亚男)昨天下午,莱芜区委常委、副区长李秋超带领各街镇、区直有关部门主要负责同志到12345热线接听市民来电,听取市民意见和建议。
就社会较为关注的莱芜区生态文明建设、城市管理、拆违拆临、环境保护、民生保障以及党风政风行风建设等方面问题,李秋超与市民进行了交流。12345市民服务热线是党委政府与群众联系的重要桥梁,是政府倾听群众心声、服务群众的重要平台。莱芜区委、区政府高度重视,在接入前就开始积极与市热线办对接,1月17日到济南参加了热线工作对接会;18日,莱芜区两会期间,区政府主要领导召开各街道(镇)、各区直部门主要负责同志12345热线办理专题会;21日下午,区政府办公室带领区热线办、区直各部门、街道(镇)分管负责人到市热线办参观考察学习。1月21日零时,原莱芜12345热线正式并入济南12345市民服务热线,紧急类工单要求3个工作日回复。同时,莱芜区委、区政府成立专门领导小组,并在各街道(镇)、区直各部门明确专人负责,确保热线工作有人管、有人办、有人答。
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