工行莱芜钢城支行举办“小小银行家”主题活动

12月22日，工行莱芜钢城支行营业室举办第一期“小小银行家”体验活动，钢城红燕子幼儿园的小朋友们走进钢城支行营业室学习银行服务礼仪和金融知识，体验愉快而有意义的金融之旅。

从前期的制定方案到最终的落实，离不开全体员工的共同努力，尤其是网点负责人，到红燕子幼儿园与园长进行前期沟通，为活动顺利开展做好了铺垫工作。

活动中，从对服装、仪容仪表的要求，到站姿、坐姿、递东西及引导等手势，让小朋友们学习银行服务礼仪知识，并依次体验银行大堂经理、理财经理、柜员3个相对神秘的岗位。大堂经理负责和“扮演”大堂经理岗位的小朋友们一起，体验了客户接待和引导等工作；理财经理带领着理财小能手们体验理财经理岗位，向小朋友们讲解了理财小知识和旺季贵金属产品的讲解；客服经理则和小朋友们进行柜台互动，手把手交给小朋友们点钞、辨别人民币等小知识，小朋友们还学会了使用验钞机。

宝贝成长卡环节是小朋友们最喜欢的环节。通过前期准备的卡片模型和一些简单有趣的小故事的穿插，培养了小朋友的理财意识，并通过这个环节，现场办理宝贝成长卡12张。活动还评出了服务小明星，理财小明星和点钞小能手3个岗位的岗位明星，激发了孩子们学习金融理财知识的兴趣。(记者 亓莹莹 通讯员 阚洪美 报道)

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