“一次办好”救了企业“一命”

□本报记者 鹿振林 通讯员 苏玲玲

编者按 2018年，市委市政府带领全市人民按照“争先进位大赶超 加快发展走在前”总体要求，以实施新旧动能转换重大工程、推进高质量发展为主线，统筹做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险各项工作，全市城乡充满生机与活力，亮点纷呈。年终岁尾，本报紧扣“精准决策、新旧动能转换、高质量发展”主题，推出一组成就性报道。敬请关注。

8月27日，莱芜市首批“一次办好”专递寄出。当天，市政务服务中心工作人员将当天 3份“办结件”通过邮政速递窗口免费寄出，申请人将于次日收到办结件。莱芜市“一次办好”红利持续释放。 (记者 张铭 摄)

“说他们救了我们企业一命，并不夸张。”近日，山东恒威电力设备有限公司行政总监李宗田回想起自己亲历的“一次办好”服务，感慨万千地说。

不久前，恒威电力设备有限公司从银行申请贷款2000万元，已被银行批复。但由于公司没有不动产证，银行无法放款。银行催企业催了3次，延期3次。此次再不办好不动产证，恒威公司就会失去贷款资格。

当时公司正处在销售旺季，订单多，压款多。如果因为资金不到位，造成停工停产，后果不堪想象。恒威电力设备有限公司是国家电网的供货商，后者对订单交付要求非常严格，若供货商违约，将被全省乃至全国通报。李宗田说：“和时间赛跑，我们输不起。要是迟交货上了国电‘黑名单’，以后就不可能继续供货了。”今年，恒威电力设备有限公司拿到1.5亿元订单，其中百分之九十是国家电网的。

李宗田来到市政务服务中心不动产登记中心服务窗口。工作人员刘鹏耐心解释：“企业首次办理不动产登记，要审查资料、扫描录入，还需要现场勘验等手续。法定期限是30个工作日内办结，我们可以缩短到20个工作日。”

李宗田一听急得不行，说：“银行给我们的期限还有10天，请一定想想办法。”

服务企业就是服务发展。不动产登记中心开辟绿色通道，一项一项帮恒威公司补齐材料。工作人员用一整天时间，完成了厚厚100多页资料的审核与录入，李宗田感动得说不出话来。第二天，工作人员去公司现场勘验。第三天，一本大红色的不动产权证书递到了李宗田手中。

凭借此证，恒威公司顺利从银行抵押贷款2000万元，采购生产环节没有出现断档，顺利交付产品，最终化危为机。

◎市委书记、市长梅建华在接受山东省政府网专访时表示，要以“一次办好”改革为牵引，大力推动服务理念、制度、作风全方位变革，构建服务企业常态化机制，清理不合理涉企收费，最大程度为企业“松绑”，为市场“腾位”。

◎市委书记、市长梅建华在接受本报记者专访时表示，市委市政府将认真贯彻落实省委省政府关于推进“一次办好”改革的部署要求，坚持“政府负责阳光雨露，企业负责茁壮成长”，大力营造“亲”“清”相宜的良好创新创业生态。

◎9月5日，市委书记、市长梅建华到市行政服务大厅开展值班导办工作。他强调，各级各部门要强化担当意识，扎实履职尽责，以全面推行“一次办好”改革为切入点，深化“放管服”改革，不断提高服务水平，切实提升群众的满意度和获得感。

市民张峰：

前不久，我去政务服务中心办理营业执照。我之前担心，怕某个环节卡住。来了之后才发现，自己的担心是多余的。我备齐了材料，现场领证，全过程不到10分钟。不办不知道，现在窗口的服务效率真高，为工作人员点赞。

市民王立刚：

我到市公安局出入境服务大厅办理护照，没想到信息化程度这么高。申请、填表、信息采集、免费照相、微信扫码缴费，这些全都能自己完成。完成指纹采集和原本以为要耗费几天时间来办的护照，现在竟然跑一趟就能办好。

市民亓翠兰：

政府在不断改进自己的工作，百姓得实惠。现在这些改革，真是改到了群众的心里。办事的时间流程缩短了，工作人员的服务态度好，老百姓的获得感就提升了。

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