莱芜市住房公积金管理中心深化“放管服”改革，落实“一次办好”——创文明行业 圆您住房梦

□本报记者 徐国明

●核心提示

近年来，市住房公积金管理中心坚决贯彻落实市委、市政府决策部署，全面落实省住建厅《全省文明行业创建活动和创建省级文明单位工作方案》的要求，全方位、多层次、多角度地开展住房公积金文明创建活动，以“工作作风明显改进、工作效率明显提高、干部职工素质明显增强、群众满意度明显上升”为主要目标，不断深化“放管服”改革，把“一次办好”改革放在突出位置，为缴存职工提供便捷高效服务，不断推进企业和职工获得感，助推住房公积金管理工作取得新成效、再上新台阶。

改革为民 住房公积金信息化建设走在全省前列

9月5日，住建部“双贯标”检查验收专家组对市住房公积金管理中心贯彻落实《住房公积金基础数据标准》和《接入住房公积金银行结算数据应用系统接口标准》(简称“双贯标”)进行检查验收。在经过听取汇报、检查、问询、答疑和讨论后，一致同意市住房公积金管理中心通过贯标验收，得到97.33的高分，位居全省第一名。这标志着莱芜市住房公积金管理中心的住房公积金信息系统不仅达到住建部行业标准规范要求，还走在了全省公积金信息化建设水平的前列。

通过贯彻落实“双贯标”工作，新的业务系统投入使用后，莱芜市住房公积金实现了贷款自主统一核算、银行账户统一监管、资金统一调拨、财务会计统一核算。在业务办理方面实现了缴存实时到账、提取实时入账、信息实时更新，管理水平得到全面提升，服务更加高效便捷，缴存单位、职工申请单位账户设立、汇缴、信息变更、住房公积金个人住房贷款、提取公积金等28项业务实现了“只跑一次腿”，业务办理打破市区区域限制，为缴存单位、职工提供就近办理，实现了真正意义上的全市公积金归集、贷款、提取等业务“一网通办”28项，占莱芜市“全市通办”政务事项清单第一次公布事项48项的58%。缴存职工可通过住房公积金综合服务平台“手机公积金”登录“莱芜市住房公积金网上业务大厅”申请办理住房公积金对冲还贷和账户查询业务，实现“零跑腿”。

自新系统上线以来，发放住房公积金贷款587笔，金额2.14亿元，同比分别增长20%、15%。办理住房公积金提取1.69亿元，同比增长17.5%。

创建为民 扎实推进省级文明行业和省级文明单位创建

5月4日，市住房公积金管理中心组织青年志愿者开展义务劳动，走进全国文明村——— 王老村打扫卫生，并学习文明创建经验，以实际行动践行五四精神，通过各种活动不断提升住房公积金行业队伍的整体素质，提高服务质量，树立行业新风。

市住房公积金管理中心根据省住房和城乡建设厅《山东省住房公积金行业开展文明行业创建活动试点工作规划》的要求，以社会主义核心价值观为导向，积极开展丰富多彩的文明创建活动，不断提升住房公积金行业队伍的整体素质，规范从业行为，提高服务质量，树立行业新风，推动全市住房公积金事业全面发展。2018年是全省公积金文明行业创建“标准建设年”，市住房公积金管理中心突出文明行业创建“标准建设年”的主题，全面落实业务管理、服务体系、信息化建设等方面的国家标准规范，健全完善管理服务标准、规范和制度，以创建促发展，不断提高住房公积金管理服务标准化水平，推动全市住房公积金持续健康发展。中心高度重视文明行业创建活动，与业务工作紧密结合起来，同研究、同部署，坚持两手抓两手都要硬，努力做到双促进、双提升，不断提高行业管理水平。成立了文明创建活动领导小组。研究具体措施，精心谋划活动内容和具体举措，全面推进创建工作。制定了《文明行业创建活动实施方案》。紧紧围绕“规范、优质、廉洁、文明”的工作目标，主题鲜明，载体丰富，不断拓展创建内涵，积极参加各类争先创优活动，努力在全社会塑造文明单位、文明机关和文明行业的良好形象。签订文明行业创建责任书。召开文明行业创建专题工作会议，中心党组与业务科室、管理部签订文明行业创建工作责任书，明确目标，落实责任，并加强对委托银行的服务考核，形成齐抓共管，层层抓落实的创建工作格局。

进一步提升公积金社会形象。坚持内强素质、外塑形象并举，精心组织各类文明创建活动，引导中心全体职工积极参与道德实践，培养新时期高素质职工团队，展现公积金良好形象。认真开展各种形式的志愿服务活动。中心全体职工均是志愿者，开展走访慰问贫困户、义务植树、看望慰问留守儿童等各种形式的志愿服务活动。积极配合并参与莱芜市全国文明城市创建工作。按照全国文明城市创建活动要求，组织志愿者对所包社区开展清扫清除活动，以实际行动投身全国文明城市创建工作。定期组织志愿者上街进行文明交通劝导活动。组织形式多样的文体活动，丰富职工的精神文化生活。这些活动不仅丰富了市住房公积金管理中心干部职工的文体生活，还增强了单位的凝聚力。

▲省住建厅领导到服务大厅视察。

▲住建部专家对“双贯标”进行验收。

（市住房公积金管理中心提供）

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