中国人寿新上自助保全业务机

近日，中国人寿莱芜分公司的营业室大厅内多了一个新“朋友”——— 自助保全业务机。为适应当前信息化时代发展形势，推动中国人寿“新一代”战略规划落地，提高销售人员工作效率，让广大客户享受到更加便捷、智能化服务，中国人寿莱芜分公司新上了自助保全业务机供客户使用，这是莱芜市险企中第一台自助服务机。客户仅需要本人身份证，便可在该机器上实现保单查询、信息变更、理赔申请、发票打印等诸多功能，有效缓解了临柜办理业务等待时间长的问题，实现了客户分流，提升了公司整体运营效率。（记者 陈昌业 通讯员李豪）

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