真诚敬业尽显巾帼本色：记新华保险团体部经理王爱美

□记者 陈昌业 通讯员 孔维辰

“保险是大数法则，你不认同并不代表你不需要，更不代表没有价值。因为明天和意外谁都不知道哪一个先来。你可以不买，但请你尊重保险，尊重这个行业所有的人，因为他们是怀着爱心让很多需要的人得以享受保险的保障。”王爱美毫不客气地驳斥了对方。这是在2015年的夏天，王爱美去拜访一个承包商，在说明来意后，承包商却当着众多员工的面抹黑保险行业。当所有人都认为她一定会摔门而去，但是倔强的她却没走，不为业务也要为保险业正名。最终这个承包商为他的失言真诚道歉，并当场签单。

这就是王爱美，一个既倔强又坚强的女人。2004年5月加入公司，成为一名销售主管，在一线摸爬滚打了5年，成长了很多，收获了很多。2009年3月，因筹备至尊理财部，成为至尊理财部负责人。2012年10月，正式被公司聘任为团体部经理。

在谈起当初如何进入保险业时，王爱美仍然记忆犹新。那是二十年前，即将大学毕业的她，为了寻找一个能够免费锻炼口才的地方，歪打正着进了一家保险公司。那时的她不懂什么是保险，也不知去哪里销售保险。离开校门没有一位亲人的帮助，仅凭一腔热血，从一个小村庄开启了保险之路。整日早出晚归，三十天下来，除了几张自己的卡单，一份保单也没有售出。一天傍晚，天气特别冷，王爱美去了一位大婶家，正好赶上她家在卸炭，便立马上前帮忙，等干完以后，汗水已经从脸上滴到了脖子上，接过大婶递过的毛巾一擦，那毛巾瞬间染成了黑色。休息之余，在跟大婶谈保险时，大婶竟然说她家的保险丝从来没有坏过，不需要保险。王爱美震惊了。在回家的路上，王爱美一个人孤独地走在乡间的小道上，回想起今天跟大婶谈保险的那番情景，心中思绪万千，觉得了解保险的人真是太少了，并下决心一定把保险这份事业坚持下去。后来，又多次去了大婶家，和她详细介绍保险知识，大婶破天荒地买上了一份保单，同时还介绍了娘家弟弟。就这样王爱美从大巴车到拖拉机，几经辗转，终于见到大婶的弟弟。最让王爱美感动的是，接待王爱美的不仅有三份保单，还有刚出锅的水饺。

每天早上王爱美要送孩子上学，心里想着保险的工作，有时竟然不自觉地直接踏上了上班的路途。直到儿子提醒，她才想起来车上还有要去上学的娃。有一次去给孩子开家长会，老师念了一篇儿子的作文，题目是《我的好妈妈，我的坏妈妈》。文中这样写道：我的妈妈是个好妈妈，因为妈妈对工作负责，对岗位负责，家里摆满了她的奖章，是我的榜样。我的妈妈是一个坏妈妈，因为妈妈总不回来。每天晚上我都睡着了，妈妈才回来，我好想妈妈能抱着我睡觉，给我讲童话故事……听到这里，王爱美的眼底湿润了，她何尝不想多陪孩子一会儿啊！

不知不觉，新华保险莱芜中支已经14岁了，王爱美也为她庆祝了14次生日。“块块荒田水和泥，深耕细作走东西。老牛亦解韶光贵，不待扬鞭自奋蹄。”这是她的座右铭，她说，“我愿一直做一头老黄牛，埋头苦干勤勤恳恳拓荒，忠于职守、任劳任怨砥砺前行。因为，保险是我的命。”

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