莱芜市妇保院全新的产科病房 给您一个“家”的温馨感觉

□记者 李晓 通讯员 李鸿飞

11月20日，张敏一家人抱着刚出生的二胎宝宝高兴地跟医生护士道别，“这次住院生产感觉像是在家里，价格不高，服务还特别好，病房里一些家用设备都很齐全，特别是住院出院都免费接送，真是省心。”记者从市妇保院看到，为了给孕产妇提供更温馨舒适的环境，产科病房于9月份启动整体重装后，140余张床位已全面开放，更在9楼新增设16间高端VIP家庭化病房，以其温馨、高端、优质、惠民的服务环境和模式，为广大孕产妇提供更加优质的分娩服务。

VIP病房的医疗团队正在检查病人恢复情况

产科VIP病房组图

优化布局 环境舒适

“孕产妇”在医院不是普通的病人，是一个特殊的群体，也有着特殊的需求，市妇幼保健院产科VIP病房主任邹爱霞告诉记者，“针对这些特殊人群的特殊要求，我们医院在产科病房的改造上加入了许多人性化的设计，所有设计理念、配套设施配备处处都站在产妇的角度出发——— 只有你想不到，没有我们做不到。”

邹爱霞介绍说：“为了更好服务我们的孕产妇，我们的VIP病房重新做调整，由原来的6楼调整到9楼。”原因有二，一是比较安静，二是视野比较开阔，以前的VIP单纯只有一个护理组，没有医疗，其他病区都可以往VIP运送病号。“现在我们的VIP病房直接成立一个医疗团队，有医生，有护士，可以直接观察每个患者，及时发现问题，及时和他们沟通，不管是治疗上、护理上和服务方面都有了很大的提高。同时，妇保院还一直实行住院免费接、出院免费送的政策，孕产妇及家属可随时拨打服务电话0634-6222222，我们24小时待命。”

记者了解到，此次优化布局后，市妇保院的产科调整为现在的产一科(病理产科)、产二科(生理产科)、产三科(生理产科)、产科VIP病房，根据每位来院者的需求，产一科、产二科、产三科也分别增设了普通病房和家庭化病房。

人性化服务 打造“家”的氛围

走进VIP病房，第一感觉就是环境温馨舒适，整个病区以典雅大方的米色系为基调，配上亲切柔和的装饰，电视、冰箱、电磁炉、陪护床、独立卫生间、储物柜、餐桌、沙发等一应俱全，给人一种居“家”休养的感觉。

在市妇幼保健院的VIP病房，43岁的高龄产妇姜俊红刚生产完，住院观察的几天里，她对重新布置装修后的病房连连称赞，“我是在这里生的第二个孩子，真的是变化很大，白墙成了壁纸的，还有冰箱、电视，感觉和在家里一样温馨。不光是环境好，医生大夫的服务也很好，我是高龄产妇，情况特殊，医生一天过来好几次关心我，护士护理我和孩子也特别温柔，我住得非常满意。”市妇保院全新打造的产科病区，就像一个临时小家，全方位满足孕产妇待产、分娩、产后康复所有的需要。温馨的环境、家人的陪伴、医护人员贴心呵护，让产妇安享分娩的全过程！

市妇保院为了给准妈妈带来更多优质的、人性化的服务，一直在努力着、改变着。正在查房的邹爱霞告诉记者，为了服务广大孕产妇，市妇保院实施平价“VIP”政策，微笑服务每位患者，“医院着力打造‘家’的氛围，下一步无论是硬件和服务上我们会不断地去提升，让每位患者高兴来，满意回。”

高水平医疗团队 提供特色服务

市妇保院此次调整科室，还针对孕产妇需求在6楼规划出中医妇科及中医儿科的新病房。凤城大街的道路升级工程即将竣工通车，市妇保院为了更好地方便患者就医，还更合理规划了停车区域停车位。“作为山东省妇幼保健院的合作医院，妇科与产科为市级重点学科，也是莱芜市急危重症孕产妇及新生儿救治中心外，背后还有省妇保院专家等强大的专家团队阵容作为医院的技术支撑。可以说，孕产妇在我们这里可以得到全面的医疗服务。”院长杨庆臣告诉记者，这次市妇保院加大投入添置医疗设备，提升产科服务技能，加强服务人员业务培训，提高服务质量，就是为了让市民有个更舒适的分娩体验，“现在我们的每层病房有着经过专业的礼仪培训、精挑细选的高素质护理人员，每天早晨医生带领护士长及责任护士查房，全方位了解产妇现状、需求，遵从‘以病人为中心’的护理原则，满足产妇多层次需求。我们的目的就是打造人性化、个性化服务的家庭式病房，为孕产妇家庭解决行李繁多的负担，让她们能直接‘拎包入住’，安全分娩。”

新闻推荐

莱芜市中医医院举办品管圈成果汇报决赛

本报讯(记者李萌萌)11月14日，市中医医院护理部举办了2018年护理质量改善项目———品管圈成果汇报决赛。来自医院各临床科...

莱芜新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是莱芜这个家。