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工行莱芜分行以考代训提升员工岗位履职水平

来源:莱芜日报 2018-11-07 01:01   https://www.yybnet.net/

本报讯(记者 刘琴 通讯员 毕桂霞)11月5日,记者从工行莱芜分行了解到,为提高各层级运行专业人员专业胜任能力和岗位履职水平,该行每月指定具体学习内容,每月组织运营主管、柜员、客服经理等进行集中考试,以考代训,提升运行从业人员岗位履职水平。

该行在网络培训等多种培训方式基础上,为切实督促员工业务学习,挑选业务集中处理、账户管理等的部分重点章节分期进行考试,争取学一章考一章会一章,逐步完成对专业知识及业务技能的积累与提高。

该行还注重对新入行员工的业务培训,坚持以老带新,边学边干,边干边学,积极发挥传、帮、带的作用。

截至10月底,共组织集中考试3期,参加考试人员共计270人次,从而达到督促其加强业务学习,促进知识更新的目的。

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