□记者 陈昌业
明星名片
耿飞,中国平安寿险莱芜中心支公司资深营业部经理,平安大学授权三星级导师,2011年度莱芜市保险之星。曾先后获得平安高峰会奖励,平安双百金牌营业部,产寿璀璨明星经理奖,平安人寿长
期服务奖等奖项。
5月23日上午,平安保险二楼,初见耿飞便一见如故。记得是在2008年的夏天,应朋友之邀去听过他的一堂产说会,那时他风华正茂,温文尔雅,对保险理念侃侃而谈。十几年过去了,如今耿飞风采依然,成熟干练。
毅然辞职加入中国平安
1997年,耿飞在莱芜市一家玻璃厂从事生产和销售工作,后来因企业效益不好被迫下岗。1999年初应聘到中国人寿莱芜分公司,一开始从事保险代理人、组训工作,后来又在办公室干内勤和编辑。耿飞为人耿直,善于学习,不耻下问,慢慢从最初的“门外汉”,逐渐成长为公司的业务能手。2007年8月份,一个偶然的机会他从《莱芜日报》上看到,中国平安公司要在莱芜筹建,公开招聘业务经理。经过一番思想斗争,他觉得自己趁年轻应该去闯一闯,从网上查阅中国平安的实力后,便毅然辞职加入到了中国平安公司。来后才得知,参与平安公司筹建期间,是没有工资,没有任何报酬的。当时很多来应聘的听说这事后,都纷纷退出。因当时看好中国平安发展,耿飞坚定信心,加班加点,组织协调。4个月中,在没有领取一分钱的情况下,耿飞依然坚守,最终成为莱芜平安团队第一人。
飞速晋升资深经理
2008年,中国平安莱芜支公司正式成立,整个公司只有30多人,耿飞任业务主管,因为热爱保险事业,所以格外珍惜这份来之不易的工作。为了更好地开拓业务,他从亲戚朋友那儿借来1万块钱,加上自己仅有的6000元积蓄,购买了一辆二手面包车,于是风里雨里、凌晨夜晚总能见到他忙碌的身影。耿飞说:“平安公司进入莱芜市场比较晚,很多人还不太了解。几乎每天晚上我们都要进行产说会,邀请客户前来参加,让大家了解中国平安、如何化解风险、保险的理念、意义和功能,以及适合个人的保险产品。”“功夫不负有心人”,因平安公司实力雄厚、制度正规、培训专业,3个月后,耿飞就完成自己的既定目标,1年后凭着出色的业绩和良好的信誉成功晋升为营业部经理;随着队伍的不断壮大,业绩不断提升,2015年7月1日晋升为高级营业部经理;2017年7月1日,耿飞团队已达300多人,他晋升为资深营业部经理。
宣传保险助家庭幸福安康
“买保险就是买平安”。在中国平安这十年,耿飞为客户提供了7700多万元的保障,可是出险的仅有9.7万元,出险率仅为0.125%。耿飞开玩笑说:“从我这里购买了保险,买了就平安!”耿飞就是这样,每天努力宣传保险事业,可仍有很多的遗憾留在心里。去年他的一位20多年的老同事患上癌症,因家境无力承担巨额药费,组织募捐活动。看到这种场景,耿飞深感痛心连连自责,从事保险行业近二十年,却没能让自己的同事购买一份保险,尽管不能挽回他的生命,至少他的家庭能延续正常生活。今年,同学的孩子得了白血病,微信中组织众筹救治……看到一个家庭因为病痛而四处奔波求救,他再也忍不住了,连夜在微信中转发了:“我钟情保险工作,并不仅仅因为保险是一份可以谋生的工作,而是现在,人们的保险意识还很淡薄,我不想看见未来的5年,10年,20年里,朋友圈还转发着各种‘救我孩子\’、‘救我丈夫\’、‘救我母亲\’、‘救我同学\’、‘救我表弟\’的筹款信息……我只想通过我每天的努力宣传,让更多的人未雨绸缪,将意外与疾病造成的经济伤害用保险的特有功能化解。让每一个家庭拥抱幸福和健康。有钱时锦上添花,危难时雪中送炭,这就是我工作的价值……”
从事保险19年以来,耿飞始终践行一名保险人的责任,全心全意为客户服务,从未出现客户投诉。并且深知一个人的力量是有限的,一直致力于团队建设,目前已经培养出了4名营业部经理,40多名主管,总人数已达300多人。
耿飞说:“今年是中国平安成立30周年,莱芜平安成立10周年。我将以此为契机,在未来三年,培养出10-12位营业部经理,上百位主管,系列人力做到1000人,将平安的综合金融服务送到莱芜的千家万户!”
耿飞在办公室整理客户信息 □记者 陈昌业 摄
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