圆梦国寿终不悔：记中国人寿之星李海国

李海国，2001年进入中国人寿莱芜分公司，是一名基层营销员。如今，十几年过去了，他还工作在基层，现在和他并肩作战的是一个团队。那时身单力薄，单兵作战，而今团队作战，业务成绩显著。2017年，李海国团队管理属员521人，达成首年期交保费1600余万元，各项核心业务指标均超额完成目标，在全市保险系统树立了模范标杆；他也以此代表全省系统参加总公司首届“感动银保十大人物”模范典型的评选。

严肃认真 服务热情显真诚

李海国是个对工作要求非常严格的人，他认为对待工作，要么不做，要做就要做出样子，做出成绩。每天上午，他坚持学习业务规范，坚持学中干、干中学，不断从实际的工作中汲取经验教训。一闲下来，他便和身边的同事探讨在日常工作中应该如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。面对银保类产品满期给付所带来的压力，他一边管理好自己所带领团队的同时，又要处理客户的投诉工作。他坚持以认真、真诚的态度来对待每一位客户，同时又在实际工作中总结出了让客户满意的处理办法。

任劳任怨 战胜病魔志不摧

作为团队带头人，李海国并不是营销出身。但正是怀着对寿险营销事业的憧憬，他来到了中国人寿，并一步步扎实工作。进入公司后，为了尽快搞好工作，他坚持当日事，当日毕；由于业务不熟练，加班加点成了工作的常态，但他毫无怨言。他热爱寿险营销，更热爱中国人寿，700多个日夜风雨无阻，靠着一辆摩托车完成他每天的客户拜访。由于他忘我的工作，左膝盖长年累月受风寒致使病情不断恶化，做了滑膜韧带半月板切除术。2003年和2016年曾两次去北京301医院接受腰腿病手术，医生诊断将很难再次站立，身残志坚的他以顽强的毅力战斗在工作一线。术后，医生告诉他未来可能会离不开双拐和轮椅。满腔热血的汉子听到后落下了一个有志男儿的泪水，但是他心里怀揣着寿险营销梦，他坚信只要心中有梦一切皆有可能。出院后，坐过轮椅、拄过双拐的他用了半年的时间，奇迹般地站了起来！

立足本职 恪尽职守筑根基

常年奔波于个险前线的他，初来理财团队面对全新工作的他感到了迷茫，面对工作几近无法开展，他也感到了无助。但是他坚信“有志者事竟成”，他依然坚持从零做起，拖着一条伤病的腿带领团队成员坚持每天都进行家访，把自己想干事、干成事的决心传递给每一个伙伴。经过日复一日将常规工作做实做细、筑牢根基，他所带领的团队逐步有了起色。从不足10人的队伍发展为500余人的团队，队伍规模不断壮大，队伍产能不断提升。他相信精诚所至，金石为开，就这样周而复始，他所带领的理财团队无论是制度管理、会议经营，还是活动量管理上，都形成了一套系统的、规范化的发展途径和良性循环运作机制。李海国将本职工作放在心中最高位置，带着责任和感情去工作，团结带领全体属员，培育良好风尚，筑牢发展根基。

李海国与团队属员面谈职业规划 □记者 陈昌业 摄

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