□记者 陈昌业 通讯员 陈青
3月15日,受大风环境影响,莱芜市33户村民房屋、太阳能及室内财产受损,人保财险莱芜分公司快速出险,3个工作日内全部赔付完毕,有力保障了村民的利益。
“3月16日上午,我们接到报案后,首先和市气象局了解了15日的天气情况,得知当天北部山区的风速达到每秒20米,相当于八级以上暴风。险情就是命令,人保财险莱芜分公司高度重视,为尽快挽回村民的损失,理赔中心立即组织三个查勘小组奔赴出险乡镇。”理赔中心非车险主管栾跃华告诉记者。
在各镇综治办的协助下,各小组第一时间赶到受损严重的村庄,来不及休息和寒暄,查勘员立即投入紧张有序的工作中,与保户详细交流,了解损失发生情况,实地查看现场,对出险现场进行拍照,认真记录下受损财物。这次大风造成村民的主要损失是:屋瓦片被风吹掉、太阳能被风吹倒损坏,所幸的是没有人员伤亡。其中苗山镇2户,和庄镇8户,茶业口镇23户。“你看这户是茶业口镇逯家岭逯思强家,这次大风刮走了他家7张石棉瓦,现在石棉瓦每张市场价18元,我们公司按照每张20元赔付,另外又赔付了2个人工来安装,每人按180元计算,总的赔付500元,都是按最高限额来赔付的。3月20日,33户农户赔偿款13734.4元已经全部赔付到位,分别打到了每户的个人银行账号了。从报案到理赔支付仅3个工作日。”理赔中心员工张磊说。
在问起偏远山区村民的保险意识怎么还这么高,这次理赔他们都是保的什么险时,栾跃华说:“这次给村民理赔的是‘治安保险\’,每户每年最低缴纳20元,保户的房屋及室内财产被盗抢、被恶意破坏,暴风、暴雨、雷击、雹灾等自然灾害造成的损失,将由我们公司按合同的约定给予经济赔偿,帮助保户恢复生产和生活秩序。在投保形式上,由保险公司和各村(居)委会签订保险合同,实行以村(居)委会为投保单位,一旦出险,将由投保单位统一组织进行理赔。当然,我们的治安保险还有其它的附加险,各保户可根据情况选择适合自己的险种。”
治安保险是市委市政府与人保财险合作,采取“政府+家庭”共同出资的方式购买的社会保险服务,治安保险提高了公共安全保障能力,为乡村振兴提供了风险保障,对平安莱芜建设具有重要的意义。
查勘员对出险现场进行拍照 □记者 陈昌业 摄
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