□本报记者 郝磊
为进一步扩大建设银行“慧兜圈”的品牌知名度,充分发挥广大团员青年在新产品、新业务、新阵地的积极宣传、主动营销、主力带动作用。建行莱芜分行团委、信用卡中心联合主办“青春聚力慧兜圈·点燃旺季开门红”专项活动。
活动开展期间,虽然是零下8摄氏度的天气,但是建行莱芜分行青年员工的身影却闪烁在营销第一线,用火热的激情趋避严寒。“一切活动的背后,都离不开业务部门的支持和信任,离不开各位青年员工的辛苦和付出,更离不开各支行的鼓励和支持。”建行莱芜分行团委书记崔晓琳说。
随着建行“慧兜圈”专项活动持续推进,相信在不久的将来,“慧兜圈”一定能凭借完善的应用场景、更全方位的购物体验和更普惠的消费金融便利吸引更多的商家和消费者。莱芜分行也将为该平台提供更优质的服务,并快速推动主力商圈联合活动的落地,共同开启银行、商户、消费者互利共赢的新时代。
据了解,建设银行慧兜圈平台,既整合了支付渠道,又能帮助商户建立自己的“客户圈”;既提升了消费者支付体验,又让消费者共享商户优惠活动,实现了客户需求、产品服务、促销活动、商客互动的有效落地,对助力消费金融升级、推进普惠金融有重大意义。
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慧兜圈平台助推消费金融升级
在新的互联网时代中,实体商户要合规经营、稳健发展,面临着巨大的挑战和痛点。为了顺应互联网移动金融市场的潮流,很多商家选择加入各类团购网站。这种模式虽然为商户带来了客流,但引流成本高、利润被大幅压缩且消费者无法成为自己的会员。同时,支付宝、微信、银联等多渠道收款造成对账难,而且大部分商户,营销手段单一、会员体系简单、没有用户全面的消费信息,宣传成本高。为了解决实体商户的这些痛点,建设银行契合“智慧支付+行业应用”理念,创新推出慧兜圈商户平台。该平台专为商户量身定做,是提供全渠道支付结算、多渠道复合账单管理、多渠道宣传、多方式营销的智慧平台。
慧兜圈平台还是一种新宣传渠道。在微信公众号中,支持客户点评,支持微端、软文推送。银行、商户、第三方机构均可以通过平台,发送促销优惠券,实现商户与客户无障碍交流。商家发布的店铺活动和制定的优惠政策,均可同步更新到慧兜圈微信平台中,让每位关注慧兜圈公众号的客户都能及时获取最新信息,也为商家提供了优质的推介平台,同时,建设银行特惠活动的多时段全方位支持,更让商户业绩轻轻松松涨起来。商户还可以利用平台的粉丝管理、会员管理功能,向会员或优质客户精准派发代金券、抵扣券等,提升客户的复购率。
除去聚合支付功能,慧兜圈平台更是一种新获客方式。可以通过支付默认绑定消费客户,实现消费行为和会员身份无缝结合。商家通过平台可以收集整理每位客户的消费信息,分析其消费习惯,从而针对不同偏好、不同级别的会员开展形式多样的促销活动,有效吸引新客户、锁定老客户。其实,相当于建设银行给商户免费提供了一套财务管理系统和大数据分析系统。
建行莱芜分行青年员工在营销第一线开展活动(通讯员 崔晓琳 摄)
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