化解源头纠纷 保障群众利益

“不用去县城，直接在家门口向县领导反映信访问题，并且现场就得到答复，我很满意。”月日，黄茆镇上额村民委花罗村村民黄付健高兴地说。这是武宣县委、县政府压实领导干部特别是主要领导干部信访工作责任，切实解决服务群众“最后一公里”问题取得的良好效果。

月6日，县委书记高贤斌协同有关部门到武宣镇接访。一大早，许多群众拿着诉求书等待书记接访。“书记在哪？我要找书记反映问题。”现年岁的大禄村村民曾庆泉要找书记解决问题。“高书记，现在已经是砍甘蔗的时节了，可是我们不知道该怎么办才好啊。”说起来，曾庆泉一肚子委屈。原来，往年榨季南蛇水库都放水给附近种甘蔗的村民，以便砍收甘蔗。但是今年水库外包给了私营老板，老板不愿意放水，致使甘蔗不能按时砍收。“老人家别着急，这个问题我会让水利局及镇政府调查清楚，一周之内给您答复，好吧？”看到老人如此着急，高贤斌安慰道。得到了书记的答复，老人像吃了“定心丸”，连连点头。

据统计，当天接访活动共受理土地纠纷、退伍军人生活补贴、劳务纠纷、教师职称及待遇问题等案件起。

月日，县长吴孝斌带领部分县直部门领导，到二塘镇政府开展巡回下访暨乡镇集中接访活动。

“县长，这件事两年多了都没有得到处理，你可要帮我们解决啊……”来自二塘镇开发区、今年岁的覃太忠老人在报到登记后，径直走到了吴孝斌前面说。

“老人家，别急，慢慢说，我们一定会尽力帮助你们的。”看到覃太忠拿着信访登记表，吴孝斌招呼他坐下，详细了解情况。原来，覃太忠是因土地建房办证问题迟迟不能解决才选择信访的。在详细叙述了情况后，吴孝斌向国土局负责人询问了解事件来由及进展程度，并叮嘱该局要及时给群众反馈工作结果。“老人家，这件事我们已经在着手办理，但要按程序办事，确保大伙拿到的证件都是合法的。我们把联系电话写你的本子上，有什么你就打个电话询问进展情况。我们也会把工作的开展情况一一写出来，让大伙明白。”吴孝斌安慰道。

“这次信访真是太有效啦，得到了县长的明确答复，悬着的心终于能放下了。感谢县长，感谢政府，我对处理结果感到非常满意。”在得到吴孝斌和相关单位的解答后，覃太忠喜笑颜开。“我是代表多个人来请愿的，现在回去我也能给大伙一个交代了。”

当天，二塘镇接访受理解决近起纠纷和案件，主要为土地、住房、工资、货款等问题。县信访局还给群众发放了信访宣传画册3万多册。

月5日，县人大常委会主任钟龙辉率个部门主要领导到东乡镇开展集中接访活动。

“你家的林地为什么被占？什么时候被占？你当时把情况反映给村民委了吗？”钟龙辉接访的第一个对象是东乡镇风沿村民委下风沿村村民黎玉奇。黎玉奇反映，他家的5分林地被村民黎某等3人占有，亩桉树林地退林还耕补贴只得到2.2亩，请求政府给予解决。钟龙辉接过诉求材料仔细认真地查看。“你的材料我看了，待有关部门进行调查了解情况后，会按程序解决，请你耐心等待处理结果。”钟龙辉说。

从上午9点到下午2点，钟龙辉一行共接访群众多人。长年身患帕金森氏症的华乐村村民黄某星在得到医药费补助明确答复后感激地说：“能得到领导面对面地解决问题，真是太好啦！”

据悉，此次接访活动从月日持续至月日，为期天，将覆盖全县各乡镇，县四家班子、县直部门、乡镇党政主要领导将现场接访群众，及时解决群众的热点难点问题，保障广大群众根本利益。（陈德仁 李干金 王丽莉）

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