客户意外病故 家属获赔24万元

客户经理协助客户提交理赔材料。

来宾讯霍先生是兴宾区桥巩镇一家门诊的医生，家中有妻子和一对双胞胎儿子，生活虽不富裕，但幸福美满。可天有不测风云，原本幸福的家庭因一场疾病发生了变故。

2020年1月中旬，霍先生感觉胸闷腹胀，随后在弟弟的陪同下到南宁某医院检查，不幸被确诊为肝癌。经过一段时间的治疗，霍先生的身体状况并未发生好转，2020年2月9日因肝癌身故。

霍先生逝世后，其妻黄女士陷入沉痛的悲伤中。失去家中的顶梁柱，对这个家庭来说无异于天塌地陷，今后的生活也充满了各种不确定性。整理丈夫遗物时，黄女士发现霍先生2012年1月曾在新华保险为自己购买一份11万元保额的吉祥至尊两全保险，同时附加5万元保额的08定期重大疾病保险。

根据保单信息，黄女士电话联系保险公司客户经理。了解情况后，客户经理立即协助黄女士收集理赔相关材料。

新华保险来宾中心支公司收到完整的理赔材料后，迅速启动理赔程序，经审核符合保险责任，当即将24万余元理赔款汇入霍先生指定受益人账户。

逝者长已矣，生者如斯夫。意外和明天，我们无法预测哪一个先到来，作为家庭的顶梁柱，选择一份合适的保险，不失为对家庭的责任与担当。（蒙魏 文/图）

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