来宾讯疫情就是命令,防控就是责任。面对严峻的新冠肺炎疫情防控形势,来宾保险行业协会在来宾市金融办、来宾银保监分局的指导下,于2月2日向全市17家会员保险公司发出加强做好新冠肺炎疫情防控工作的通知,提出坚决服从各级党委、政府和监管部门就疫情防控工作的指挥安排,多措并举,实行每日及时报告制度,开通理赔绿色通道,切实做好营业场所消毒和个人防护工作等方面的具体部署。组织会员单位积极投入各项疫情防控工作,坚决打赢疫情防控阻击战。
来宾辖内10家财产保险公司、7家人身险保险公司第一时间启动应急预案,实时关注疫情变化,并成立应急工作小组,为客户开通理赔绿色通道。通过各种宣传渠道公布7×24小时理赔服务电话,主动提供快捷、温暖的理赔服务。推出简化手续、先行赔付、取消定点医院限制、取消医保费用限制等服务举措,第一时间联系客户,开展排查理赔等工作。
根据来宾市党委、政府的要求,来宾保险行业协会认真落实好金融支持疫情防控服务工作,倡议各会员单位切实做好营业场所消毒防护工作,为客户提供卫生、安全的服务环境。加强对一线人员的关心和爱护,提醒公司人员注意做好个人卫生防护,尽量不要出入疫情地区,全面做好科学知识普及和人员管理。(李荔玲)
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