网络订餐如何维权？ 市市场监管局提醒，发现问题可投诉举报

当下有很多市民选择在网络订餐，但近日有市民提出疑问，网络订餐给人们带来方便的同时，食品安全该如何监管？售后怎么维权？

“平时把订餐食品交到顾客手里时，都会让顾客当面检查配送食品是否与订餐食品一致。”美团外卖配送员陈远告诉记者，顾客如果发现食品有问题，可当场拒收。

昨日，记者致电来宾市市场监管局咨询。食品餐饮安全监督管理科工作人员表示，他们每年都会对外卖平台上的商家进行检查，查看商家是否公示《食品经营许可证》，检查商家公示的信息是否真实。“不管是网络订餐还是到店就餐，市民都要留意商家的公示信息，注意商家证照上的经营范围、经营地址与订餐平台发布的信息是否一致，建议选择到有经营证件的商家消费。”该工作人员表示。

来宾市市场监管局提醒，广大市民网络订餐时遇到消费纠纷，或是发现餐饮服务提供商、外卖订餐平台存在违法违规经营行为，可及时向市场监管部门投诉举报，投诉电话：12315，0772-6699904。■晚刊记者 曹汐

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