近日,来宾一快递小哥黄某为了多拉快跑,在兴宾区寺山镇路段连续4个弯道强行超车,被交警拦下。最终,黄某被记3分、罚款100元。据黄某称,由于“双11”网民疯狂购物,连日来快递物流积压爆仓,他迫不得已才这样做。(11月15日《来宾晚刊》)
这样的情况并不少见。由于热衷网购商品,笔者时常与快递员打交道,发现快递员个个都是“急先生”,往往刚把字一签,他们立马接过单子蹬起车子,风驰电掣地奔向下个目的地,让人感叹莫非快递员都是退役的赛车手?前几天,笔者看到一名快递员满身是灰,车子也坏了,问他是怎么回事。他不好意思地说,最近手上活很多,为了赶时间,车子骑得太快,一不留神车子失控了,摔了一跤,幸好人伤得不重。笔者顿时为快递员的安全捏了一把汗。
近年来,网购日趋火爆,买家和卖家要做成业务,就需要有快递来“牵线搭桥”,因此,快递公司如雨后春笋般冒出。快递公司为争取客户,都想方设法在“快”字上做文章,向客
户承诺在最短的时间内将东西送达目的地。快递员为了完成任务,确保收入,个个都是风风火火。而且,快递员不仅车速快,还存在疲劳驾驶、频频违章的情况。由于公司人手紧、业务量大,很多快递员每天要在马路上奔波十几个小时,正常休息得不到保证,驾车时很容易疲劳,埋下巨大的安全隐患。因此,快递员遭遇交通事故的情况时有发生。
对此,快递公司应真正做到以人为本,别一味给员工加担子,若真把员工逼成了天天都疲劳驾驶还频频违章的赛车手,一旦出意外,公司也难辞其咎。应根据具体情况增加人手,确保员工的休假时间。职能部门要加大监管力度,如果某公司快递员普遍劳动时间过长,休假得不到保证,应及时调查干预。此外,客户也别对快递员求全责备,要多一份宽容,体贴他们的难处,让快递员多一点休息时间,送件时远离意外和险情。■朱慧松
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