合山信访工作连续三年获荣誉

本报合山讯近日，在广西公布的2019年度全区信访工作“三无”县（市、区）名单中，合山市以连续三年获评信访工作“三无”县（市、区）后，通过2019年度复核，获得保留该项荣誉资格。

近年来，合山市信访局按照“适应新形势，创造新机制，建立新秩序”的要求，利用“互联网+信访”思路，通过网上投诉受理渠道，让“数据多跑路、群众少跑腿”。同时，该市建立镇、村（社区）群众信访服务站（室），落实专（兼）职信访干部，构建“横向到边、纵向到底”的信访工作网格，实现“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”，把矛盾纠纷化解在基层。

2016年至今，该局共接待群众来访679批3691人次，其中集体访154批2802人次；共受理342件信访件，受理率为100%，已办结338件，有4件正在按程序办理中。2017年至2019年，该市连续三年获全国信访工作“三无”县（市、区）荣誉称号。（覃丽丽）

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