天气炎热,雷秋英仔细确认信息,为顾客加油。
引车入站,车门边送上问候,打开油盖,确认油号,加注油液……这是中国石油大华加油站员工雷秋英每天的工作。
8月19日16时,太阳偏西,但阳光依旧炙热。正在为车辆加油的雷秋英,脸上已布满豆大的汗珠,厚厚的工作服也被汗水浸湿。趁着没有顾客的空隙,她特地到卫生间洗了一把脸,让自己清醒一点。
“反复加注的动作需要非常好的臂力和握力,当然也需要长期与油枪培养的默契。”雷秋英今年36岁,曾在合山市某糖厂上班,三年前当上加油员,而2公斤重的油枪,雷秋英每天至少提起100次。“刚开始上班时,掌握不好力度,每天下班手臂和手腕都会肿胀,腰酸腿疼,时间久了就找到诀窍。”既然如此辛苦,为何还要选择这份工作?雷秋英笑着告诉记者,虽然加油站的工作很累,但能在市区有一份稳定的工作,陪孩子读书,她已非常满足。
记者在加油站内看到,加油站是一座钢结构顶篷、四面敞开的建筑,这样的设计让加油站在烈日下变成一个巨大的“蒸笼”,无论是加油站员工还是进站加油的驾驶员,在室外站立片刻,都会流汗。“上午9点半前和下午3点半后,都是太阳斜照角度,加油站的顶篷几乎遮不住,我们就相当于直接在太阳底下作业。”雷秋英说,有时候实在太热,他们会到加油站里的小超市休息一会儿,吹空调、喝点水,感觉好些了又要马上回到工作岗位。
据加油站经理韦世勇介绍,由于加油站位于华侨农贸市场附近,车流量较密集,每天汽油销量约为5.5吨。随着夏季车辆空调使用频繁,汽油销量也会大增。“因为人手紧张,繁忙时为让顾客能够快速加油,员工基本没什么时间休息,大家都很辛苦。”
今年7月,雷秋英因业绩优秀被公司评为“优秀之星”。“诚信、踏实、爱岗敬业、乐于助人。”这是韦世勇对雷秋英的评价。
“这些加油站员工在烈日下工作非常辛苦,但服务依然周到,态度很好。”市民唐先生经常光顾该加油站,对加油站员工的服务评价颇高。■晚刊记者 唐毅 文/图
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