国税局： 落实减税政策出成效

“营改增后，税务工作人员多次上门为我们企业服务，手把手教会我们的财务人员申报税款，服务真的很周到。”这是合山市泰隆置业有限公司林会计对合山市国税局服务质量的评价。

自去年5月全面推开营改增以来，合山市国税局充分利用当地电视、报刊等传统媒介及广西国税12366微信公众号及合山市税企交流QQ群等新媒体，向纳税人推送宣传最新政策，帮助纳税人了解政策。该局办税服务大厅合理配置服务资源，提高办税效率，减少纳税人等待时间；严格落实首问责任制、一次性告知制，避免纳税人两头跑，实现了办税服务厅“一窗一人一机”系统办税。并提供预约服务、延时服务、绿色通道等服务举措，确保纳税人顺畅办税。

在营改增后纳税人培训方面，合山市国税局有针对性地选取营改增纳税人所关心的涉税重点、热点、难点和盲点问题，以增值税抵扣政策、会计核算要点、行业优惠政策、申报表填写以及发票取得和开具为重点内容，对新开业户和建筑安装、房地产行业纳税人开展专题培训，如通过Email、微信、QQ群平台以及办税大厅向纳税人发送营改增政策及解读、申报表填写方法等信息。自全面推开营改增服务以来，该局已向纳税人培训19次，培训121户次。

另外，合山市国税局还抽调业务骨干组成5个辅导小组，分批次以入户上门辅导、访谈财务负责人等方式逐户开展专项辅导工作。分析企业经营特点和税负波动原因，有针对性地讲解税收政策，帮助纳税人梳理可抵扣进项税额的成本费用项目，提出改善内部管理流程、提高增值税管理水平的意见和建议，引导纳税人加强进项税额管理，不断提高抵扣比例，力争实现应抵尽抵。今年以来，该局已辅导纳税人355户(次)，免费发放PPT培训课件及辅导宣传资料367份。经辅导包含建筑业在内的行业税负下降户数59户，减税85.51万元，成效显著。（黄建超）

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