消防行业的明日之星

秦良成，广西恒大消防设施维护有限公司的创始人，公司的现任CEO。现在管理着广西桂跃消防科技有限公司来宾分公司、南宁市正恩商贸有限公司以及来宾市兴宾区郑荣、耀庆、耀凯消防器材三个经营部等企业，同时兼任南宁市建筑安装工程集团有限公司桂中区域总裁的职务。经过十七年的消防行业的洗礼，他管理的公司经历了从单一产品到全面消防服务，从微小到多元化的综合发展。公司现有经营管理团队30多人，全部拥有中高级职称以及各种专业资格证书，有施工经验丰富技术娴熟的施工队伍15支，各种专业先进的维保检测和施工机械等设备50多套，公司如今形成消防设备销售、设计、施工、维保检测以及技术咨询等一系列的消防服务于一体的综合性经济体，年综合服务能力可达5000万元。

恒大消防系列已经形成专业化、系统化、集团化的经营管理模式，他们执着于“追求完美，以客至尊”的信念，本着优良品质、精心施工、专业服务，赢得广大客户的一致认可。经过恒大消防全体人员的不懈努力，恒大消防的业绩已经遍及广西各地、各行业。到目前为止，该公司在来宾已承接了超过300个消防服务项目，诸如来宾市的恒丰大厦、家和城综合楼、大地景苑沃尔玛、硅谷大厦、五洲大酒店、来宾大剧院、创业馆、滨江园高层、富城国际、金色宏都、四季康城、阳光西西里、森明大厦、永固大厦、城市管理局、合山市政府、国税局等一大批项目，恒大消防真正成为建筑消防项目的全面解决方案供应商和消防行业的明星企业。

一场火灾改变一个人命运

说起从事消防行业的起因，对秦良成来说是一个真实的故事。故事要从他在南宁市粮油机械厂（后变更为广西南宁市粮油机械有限公司）工作期间说起：金工车间曾经发生了一场大型的火灾，当时整个车间设备被这场大火烧得精光，造成设备严重损坏，并伴有人员伤亡，给这家国有企业的打击相当大。从火灾初期到火灾的燃烧失控、火灾的扑救、人员的伤亡以及车间重建，他都参与其中。

火灾无情，但让他感触很深：在火灾发生的前期，是否有一种提前探测火灾的预警系统呢？如果建筑安装了这种消防报警设备，在火灾初期就能高精度检测出并及时警报，可以提前通知相关人员紧急撤离现场，及时灭火；这样既保护国家财产又保护了人民的生命安全。强烈的求知欲望和强烈的责任感促使他想方设法投身于消防行业之中。他随即从原单位辞职，应聘到南宁市建筑安装工程有限责任公司，负责桂中区域的消防市场开发。从此他把自己十七年的青春与热血奉献给了消防行业。

以身作则成就行业标兵

下海容易，创业难。隔行如隔山，由于刚从国有企业辞职出来，秦良成在南宁市建筑安装工程有限责任公司桂中区域项目部开展业务时，对消防行业知识一片空白，但他并不气馁。既然不懂，那就从头来，他每天在市场上跑，晚上查资料，看图纸，做预算，熟悉施工工艺，亲自下到工地，和施工工人吃住在一起。除了睡觉时间外，他把所有的时间都用在消防的知识学习上。经过三年的努力，他已经能够熟练掌握消防的行业基本知识。2002年，为了方便采购，南宁市建筑安装工程有限责任公司成立了南宁嘉利特智能科贸有限公司，专业成为秦皇岛富通消防电子有限公司广西总代理，并销售与消防有关的消防器材，为安装施工提供方便。

秦良成的公司业务不断扩展，但由于管理水平跟不上，2002年承接的项目和代理销售的设备过多过快，投入的资金过多，公司的流动资金一度出现困难，材料采购资金也断了，甚至到了当年的中秋节，身上所有的家产也只有50元，一家人过了一个最简单的节日：几个月饼，一壶水。这样的窘境让他很不是滋味，曾经一度想放弃，他爱人的借钱帮忙和鼓励让他得以继续奋斗他的消防梦。

由于秦良成坚持专业做事，诚实做人的原则，坚持质量第一、诚信第一、信誉第一，所有竣工项目验收的合格率达100%。他不仅赢得了总公司的信任，也赢得了客户和项目。有些项目尽管没到付款条件，客户却主动提前支付工程款给他的公司，解决了公司的燃眉之急。“正是秉承诚心为别人着想的理念，别人才在我们最困难的时候为我们着想，我们才得以顺利度过创业以来最艰难的日子。”秦良成说。

以人为本塑造企业文化

“以人为本凝聚力，回报社会构和谐”是恒大消防企业文化的核心部分。“企”字上面是个“人”，下面是个“止”，意思是说，没有人，企业就要停止，人才决定企业的未来。

这几年，恒大消防从高校引进了一批专业人才，这些人才在各个关键岗位都发挥了重要作用。他们工作认真、负责，对工程质量精益求精。在处理与甲方关系上做到充分尊重，经常会商。高温天气，他们不畏炎暑烈日，天天上工地，与工人兄弟一起坚持优品优质，铁面无私，把好工程质量关。

公司主动关心每一位员工的身心健康，重视每一位员工的发展。通过不定期开展知识培训、技能培训，为所有员工提供职业成长的发展空间，每年定期组织员工参加体检，开展旅游、文体等系列活动，回馈员工，增强员工的归属感，对人才更是充分的尊重和信任，既放手使用，也压担子磨练。公司任人唯贤，主张通过建立公平、公开、公正的人才竞争机制，用业绩来证明人才的能力并给予重奖，这样就形成了人才竞争的良好氛围，为公司发展注入了更大的活力。

精益求精筑牢成功根基

作为一个消防企业，成功的根基应该是社会责任。因为消防和其他领域不太一样，它关系着社会安全，因此社会责任极其重要。只有把社会责任变成企业的责任，坚持诚信经营，做优质的工程，这样的企业才能更加长久地发展下去。秦良成肯于吃点亏，不断提高服务质量，企业获得了更长远的发展和客户的信赖。

施工质量、产品质量以及服务质量一直受到用户的好评，这源自于公司队伍深厚的科技力量和对质量品质的重视。

作为一个企业，其发展离不开社会，回报社会也是企业应尽的责任。公司发展壮大了，更应该重视社会责任。秦良成认为，“公益”是可以融入整个企业发展的体系中，诸如坚持依法经营、诚实守信，维护市场的健康发展也是一份公益行为；公司不断提高持续盈利能力，为社会创造财富和提供更多的就业机会，也为政府分担就业压力；提高施工质量和服务水平，让理念融入服务，客户的认可更能发挥企业的文化效应；关注资源节约问题，绿色环保施工也为环境保护、节约资源出了一份力量；保障生产安全，杜绝一切工伤事故，员工的合法权益得到保障，也是企业应履行的责任。

这就是秦良成和他的恒大消防，一直怀着感恩之心回馈社会，以“用户至上、服务第一、精益求精、收费合理”为经营理念，以城市管理者参与城市建设的方式，帮助城市更好地应对发展挑战，为城市居民带来更安全的生活。□本报记者 陆娜

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