本报玉门讯今年以来,玉门市地方税务局深入落实“最多跑一次”改革各项措施,依托玉门市民中心集成优势,大力推行“叫一次号,办多项事”服务举措,让居民和企业少跑腿、好办事、更高效。
玉门市地方税务局坚持以“纳税人为中心”的服务理念,把解决问题作为服务再提升的突破口,针对“办一个窗口的业务就要抽一次号,抽号要排队,等待叫号也要排队,大大浪费了纳税人的时间和精力”这一具体问题,联合社保、房管、不动产登记等部门,对社保费核缴、不动产产权办理等多部门联办业务进行“一窗受理、内部转办”。特别是纳税人办理不动产产权时,在“房屋不动产登记服务区”办理完相关手续后,通过叫号系统可以直接转办到“办税服务区”,不但不用“满城转”找单位,而且不用再次叫号、排队,真正实现了“一处跑,跑一次”,节约了办税时间。根据市民中心监控数据统计显示,至4月26日,地税窗口共计办理业务15513件,办结率99.94%,平均办理时间较上年度缩短40%,90%以上的纳税人、缴费人能够一次性办结涉税事项。
据悉,玉门市地方税务局将以“最多跑一次”改革为契机,进一步探索“税务+政务”服务新模式,与房管、不动产登记部门联合探索“一窗受理、一窗办结”的运行方式,将房管和不动产登记系统接入办税服务厅,工作人员通过系统查询确认纳税人相关资料信息后,直接予以办理涉税事项,不再要求纳税人提供相关资料,进一步减少等候时长,持续释放改革便民红利。(安静齐晓婷)
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