院长接待常态化释法明理暖人心

本报肃北讯“有什么问题慢慢说,今天我们面对面坐在这里,就是为了解决问题。”这是肃北县人民法院院长接待信访当事人的一个场景。每周三的这一天,法院党组书记、院长都会亲自接待来访群众,认真听取群众诉求,及时协调解决群众问题,化解信访案件。

接待中,院领导在充分了解案情的基础上,还认真听取当事人的诉求和意见,嘱咐书记员做好记录,并用通俗易懂的语言,由浅入深释明法律规定,耐心为来访群众答疑解惑。对信访人的合理诉求,能当场解决的当场指示有关责任部门依法解决；不能当场解决的,明确告知信访人,法院将进一步研究措施依法予以解决。这一做法,不仅使群众的诉求得到了满意答复,也拉近了与群众的距离,得到了来访群众的一致好评。

人民法院作为矛盾化解的主阵地,做好接访工作对于维护社会稳定和谐起着至关重要的作用。近年来,肃北县人民法院始终把信访工作抓在手上、落实在行动上,实现领导接访常态化、规范化、制度化。通过“零距离”接访,构筑干群“连心桥”,及时处理人民内部矛盾,有效化解矛盾纠纷,推动信访形势持续平稳向好。

(吴丽梅)

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