转变作风联系群众 为民办实事解难题

新甘肃·甘肃日报记者 曹立萍

在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中，兰州市、张掖市、酒泉市瓜州县、嘉峪关市自然资源局、兰州新区秦川园区坚持转变工作作风，密切联系群众，为民办实事、解难题，推进主题教育走深走实。

兰州市坚持把主题教育与“提升城市品质、打造精致兰州”紧密结合，着力加快“精致兰州”建设进程，以工作实绩检验主题教育成效。通过在全市采取拉网式排查、马路办公等办法，第一时间对发现的空中线缆散落下坠、标识残缺褪色等206个“不精致”问题进行梳理汇总，建立分类台账，明确责任单位和整改时限。截至目前，206个问题已基本整改完成。

张掖市建立生态环境、公安、畜牧、市场监管、文化旅游、城管等部门环境监管“小微权力”清单，市、县区及职能部门紧扣“清单”中的监管职责主动出击，严格落实日常监管和环境信访受理、登记、调查、处理、答复、回访等工作制度机制，有效推动问题解决，切实维护群众利益。通过对环境监管“小微权力”的专项整治，一些长期困扰百姓生活的环境问题得到有效解决，在第二轮中央生态环保督察中，全市信访投诉总量、餐饮油烟和畜禽养殖信访量实现“双下降”。

酒泉市瓜州县针对房地产领域办证遗留的“办证慢、办证难”问题，深挖根源，研究对策，制定10条措施集中解决问题，下大力气集中解决房地产领域办证遗留问题。目前，全县14个住宅小区4736户住户办证遗留问题，已解决10个小区3680户，占任务总量的77%，剩余问题也已开始分类制订方案，计划年底前基本解决。

嘉峪关市自然资源局通过提升窗口服务水平，构建便捷高效、便民利民的不动产登记工作体系，着力营造良好的营商环境。坚持精简优化申请要件和服务环节，将房管、税务、不动产登记等部门窗口进行整合，采取“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”登记模式。同时，严格落实限时办结制、服务承诺制、AB岗制、一次性告知制等制度，并将不动产统一登记信息管理平台延伸至银行，通过银行前台受理，不动产登记后台审核的方式，实现在银行完成抵押登记、融资贷款等业务。

兰州新区秦川园区把欠薪治理作为增进人民群众福祉的重要内容，针对欠薪治理工作中存在的堵点、痛点和难点，积极寻找对策，切实解决农民工的忧“薪”事。截至目前，累计接待农民工欠薪来访投诉44起，收到涉及欠薪问题12345民情通和网络留言99件，目前已全部办结，共下达整改指令书10份，讨回欠薪欠款1114.201万元，追缴农民工工资保证金1215.47万元。

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