甘肃省3个收费站ETC特情处置系统试点成功

本报兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者李明娟)11月10日，记者从省交通运输厅获悉，甘肃省3个收费站19条ETC车道开展ETC特情处置系统试点成功，通过“用户自助+远程协助”的模式实现了ETC车辆特情处置流程智能化。

据了解，针对甘肃省ETC车辆特情处置不够顺畅，司乘人员体验不佳等问题，甘肃省交通管理部门积极借鉴外省先进经验，选取车流量大、具有代表性的兰州北、兰州东、敦煌西3个收费站19条ETC车道开展了ETC特情处置系统试点工作，探索通过“用户自助+远程协助”的模式，最终实现ETC车辆特情处置流程智能化操作。ETC车道特情处置系统上线后，在车辆ETC故障无法正常通过收费站时，司乘人员只需按照车道特情处置设备终端语音提示，在ETC特情处理器读卡区刷卡读取车辆入口信息，便可自主使用其他方式进行缴费通行。

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