□戴先任
近日,有网友发布一条题为“专坑游客公厕”的视频,反映敦煌市境内一处专坑游客的“陷阱厕所”。厕所建在松软沙地上,停靠车辆易陷入沙土中,拖车只能靠当地指定救援人员,且收费不菲。9月15日,敦煌市外宣办官方微博发布通告,5人涉嫌强迫交易犯罪已被抓获,其中2人已被刑事拘留,案件正在进一步侦查中。(9月15日新华网)
国庆中秋“双节”将至,敦煌的专坑游客“陷阱厕所”事件,给公众出游热情逐渐高涨的节前旅游市场蒙上了一层阴影。在“陷阱厕所”被曝光后,当地公安部门迅速行动,及时抓获了涉嫌强迫交易的犯罪嫌疑人,相信这些不法分子必将受到法律的依法惩处。
但对于“陷阱厕所”事件,不能就事论事,不能惩治几名不法分子就算了结。这些设置“陷阱厕所”的不法分子,气焰嚣张,打着“公共卫生间”的幌子开“黑店”,与明抢无异,背后是否还存在“保护伞”?另外,还要展开全面排查,看类似事件是否仍然存在,是否还有其他的“陷阱厕所”;同时,当地更要举一反三,深刻吸取教训,避免类似问题的重演。
其实,类似旅游乱象并不鲜见,诸如前几年备受关注的“云南导游打人”现象,一些景区购物店常见的强买强卖问题……与“陷阱厕所”一样,背后都隐藏着同样的旅游乱象、旅游顽疾。
俗话说“强龙不压地头蛇”,一些当地人包括导游等旅游从业人员,把游客当成自己案板上的肥肉,想怎么宰割就怎么宰割,而一些游客出门在外“多一事不如少一事”“图平安”的心理也助长了前者的嚣张气焰。另外,这些不法分子长期生活在当地,认识的人多,有的还有当地的“权力保护伞”,这些都让此类坑人宰客的现象成了旅游顽疾。
所以,填平一个“陷阱厕所”容易,关键要能全部填平一些旅游景区随处可见的“游客陷阱”。对此,要用法治填平“陷阱厕所”背后的“旅游陷阱”。这些“游客陷阱”已经成了影响地方旅游市场发展的绊脚石,成了旅游景区难以洗去的“污点”。只有相关部门下定决心加强旅游市场整治,净化旅游市场环境,净化法治环境,还要将游客权益真正放在首位,提高旅游服务水平等,畅通游客维权渠道。当然,游客们也要加强维权意识,要勇于对旅游乱象说不,从而才能真正割除那些旅游“毒瘤”,构建风清气正的旅游生态。
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