新甘肃·甘肃日报记者孙海峰
第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来,敦煌市坚持“学思用贯通、知信行统一”,在深入开展理论学习的同时,结合“大调研”活动,针对现阶段发展不快的“堵点”、群众不满的“痛点”、久拖不决的“难点”,抽调48名科级干部成立“不忘初心、牢记使命”主题教育专题调研协调推进组,以“解剖麻雀”的方式,梳理重点工作、重大项目推进上的堵点、难点以及产业发展、民生改善等方面的短板和遗留问题,找问题、查症结、破难题,为推动工作提供精准靶向,以实实在在的成效回应群众期盼,不断增强广大人民群众的幸福感、获得感。
群众办事难、办事慢曾饱受市民诟病,为了解决这一问题,敦煌市完成了市民中心改造扩容,入驻单位由28个增加到36个,窗口数量由36个增加到100个,入驻服务事项由715项增加到841项,确定“首席代表”37名,全面落实“首席代表”行使审批最终决定权和审批专用章使用权,真正实现市民中心以外无审批。
城里人办事方便了,可农村的“最后一公里”尚待打通。
为此,敦煌市先后建成9个镇公共服务中心、8个城市社区公共服务中心,并在55个行政村建成村级便民服务点。市人社、民政、卫健等部门先后向镇、村(社区)下放服务事项18项,将政府的服务送到了田间地头。
在此基础上,敦煌市打造了“指尖政务大厅”。如今,敦煌市民只要下载“敦煌政务通微信小程序”,就可以在手机端轻松实现政务服务事项掌上预约申报、手机上传资质材料、在办事项随时查询、投诉建议实时互动等。
“开展主题教育的目的在于增强解决问题的能力,只有诚心实意地为群众解决难题,才能更好地体现‘初心’。”敦煌市委宣传部副部长张晓亮说。
在敦煌,这种想法已成为广大党员干部的共识。如今,深入学习、找出问题、解决难题、坚守初心,已成为全市干部的自觉行为。
为了精准施策,敦煌市在深入调研的基础上,把上级的决策部署、各级各项政策和敦煌的实际情况梳理清晰,研究透彻。根据梳理出来的问题清单,列出调研课题清单,撰写调研大纲,分配到各镇、各部门和各单位开展深入的调查研究。
各镇、各部门和各单位按照主题教育专题调研协调推进组列出的调研课题清单,提出解决问题、推动改革发展的措施办法,方案反馈给协调组汇总研判后,形成全覆盖、无遗漏、责任清、无重叠的工作任务清单,规划好问题整改的“时间表”“路线图”“责任书”,做到情况清、症结清、措施清,减少中间沟通协调的环节和损耗,分类下发各单位督促落实。
通过这一系列动作,“厕所革命”刷新了乡村“颜值”,城乡环卫一体化开始为乡村振兴助力,农村公路让群众出行更便捷……一大批堵点、难点、热点问题得到解决。这一切,不仅使全市人民获得感不断增强,而且为敦煌市实现高质量发展打下了坚实的基础。
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