的哥上岗考“千佛山多高”未尝不可□惠铭生

4月3日《生活日报》报道这样一则新闻：“小清河共长多少米?”“千佛山有多高?”“泉城广场的泉标多高、多重?”……考取出租车上岗证两次未合格的李强（化名）最近时不时抱怨起考题来。他认为类似的考题与驾驶出租车无任何关系，遂将情况投诉至相关部门。对此，济南市城市公共交通管理服务中心回应称，出租车司机是“流动的名片”，不仅需要服务乘客，还应具有“推广济南”的能力。

诸如“千佛山有多高”之类的“市情”该不该作为考题，而成为入职门槛，笔者先不做评判，在此想谈谈我的一些旅游见闻。

笔者酷爱旅游，我发现很多地方的出租车司机都是“地方通”“活地图”。譬如，我曾在甘肃敦煌租了一辆出租车到阳关、玉门关游览，那位的哥堪比“导游”，他边开车边给我讲一个个旅游景点的特色，讲与众不同的西北大漠戈壁风情，讲上下几千年鲜为人知的边塞野史，一路让人感觉收获颇丰，不虚此行。

丝绸，是杭州市特产。在杭州，丝绸专卖店非常多。去年我到杭州游玩，发现几乎每一位司机都是“丝绸通”。谈起丝绸，那些司机们会热情给你介绍杭州丝绸的发展历史、鉴定真假丝绸的方法、人穿丝绸的益处等等。闲聊中，甚至让人误认为他们是哪一家丝绸专卖店的“推销员”。打一次出租车，只要聊起丝绸，几乎都是一次“恶补”丝绸知识的机会，让人颇为受益。

所以，将出租车司机认作城市的窗口、“流动的名片”，这是恰如其分的。入职这个行业，设定一定的门槛，恐怕并无不妥。“准出租车司机”要爱岗敬业、礼貌待客、热情服务，也需要掌握一定的“市情”，具有“推广济南”的能力，把济南丰厚的历史文化、名胜景点和城市文明推介给八方来客，让世界重新认识济南。

在济南，就要知济南、爱济南。济南文化历史悠久，山泉湖河城的地理特征独特，有“舜耕历山”的传说，有龙山文化遗址的发现，有“海右此亭古，济南名士多”的人文美誉，也有“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”的城市写照……讲好这些“济南故事”，济南人都需要不断学习。“千佛山有多高”与驾驶技术本身无关，但与职业要求有关。

无论从事什么行业，首先要树立职业认同感和自豪感，需要把本职工作做得更加“出彩”。作为一名出租车司机，除了安全驾驶之外，若是还能给外地乘客讲一路精彩的“济南故事”，这对外地游客而言，是一趟美妙的旅行；对济南而言，是一次成功的形象宣介；对司机而言，也会获得满满的职业成就感。

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