甘肃省加强文博会期间价格监管

◇记者  张小燕  

鑫报讯  为确保“首届丝绸之路（敦煌）国际文化博览会”，保持甘肃省文博会期间价格水平基本稳定，规范市场价格行为，甘肃省将加强文博会期间价格监管。

丝绸之路（敦煌）国际文化博览会是“一带一路”战略中唯一以文化为主题的国家级文化博览会，也是甘肃省举办的规格最高、规模最大、影响力最广的国际性盛会。办好文博会，对于推动国家“一带一路”战略实施，促进丝绸之路沿线国家民心相通，加强沿线省市区沟通协作，加快西部欠发达地区对外开放具有极为重要的意义。文博会时间长、人数多、国际影响大，必将在甘肃省形成一个巨大的消费热点。省发改委要求：全省价格监管工作者，特别是酒泉市、敦煌市，要以文博会为契机，牢固树立高度的政治责任感和历史使命感，积极履行价格监管职责，切实整顿规范市场价格秩序，努力营造良好的市场价格环境。要加强文博会期间市场价格监督检查力度。加强对旅馆住宿、交通客运、旅游服务、商业零售、餐饮服务、旅游景点、停车场、加油站等行业的市场价格巡查。对乱收费行为、价格欺诈行为、强行服务获利等不正当价格行为，以及违反明码标价规定的行为依法从严从快查处，对性质恶劣的典型案件要第一时间公开曝光查处结果。

畅通价格投诉举报渠道。严格价格举报值班制度，实行举报电话专机专用，确保12358价格举报电话24小时畅通。及时办理举报案件，对案情简单、政策界限明确的要快速办结；对案情复杂、政策界限不明确或者按程序办理需要一定时间的，及时与举报人沟通。耐心解答咨询，努力化解价格矛盾，切实维护消费者合法权益。

成立应急检查组。建立文博期间价格突发事件的应急处置机制,遇应急事项时及时出动检查组，快速解决有关价格纠纷和投诉。引导市场主体诚信经营。各地要主动为经营者宣讲价格法律法规及相关政策，采取提醒、告诫、约谈等方式，提高经营者的价格法律意识，引导、帮助和督促经营者加强价格自律，诚实守信经营，规范价格行为。充分发挥“网格化”市场价格监管机制的作用。按照“网定格、格定人、人定责”的总要求，制定文博会期间网格化监管方案，落实网格化监管机制，切实提高监管效率，划定网格、选定人员、确定责任，使巡查监管工作不留死角、不留盲区，全覆盖。

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