敦煌宾馆致力打造宾馆服务典范
敦煌宾馆致力打造宾馆服务典范
2013年,“世界旅游组织第六届丝绸之路国际大会”暨第三届“敦煌行·丝绸之路国际旅游节”于8月1日在敦煌市召开。为了更好地给游客提供优质服务,敦煌宾馆用心打造“亲情一家人”服务品牌,提升全员的服务技能和整体素质,创先争优,致力打造旅游宾馆服务典范。
敦煌宾馆始终以敦宾企业文化为主体,创建敦宾优质服务理念,全面提升宾馆的核心竞争力和品牌知名度。深化“以情服务、用心做事”的服务质量提升活动,坚持以客人为本,诚信服务。在敦宾人的共同努力下,敦煌宾馆先后被国家旅游局评选为“全国最佳星级饭店”五十佳之一、“全行业文明窗口示范单位”十店十社之一;被中央文明委评选为“全国精神文明创建工作先进单位”;被国家旅游局、团中央评选为“全国青年文明号”;被全国酒家酒店等级评定委员会评为“国家特级五星酒家”;并获得中国国宾馆会员单位等殊荣。
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