“挂了电话也就十多分钟的时间,你们中心的人员就上门来了,这速度让我实在是没想到!”周二一大早,家住邹城市千泉街道温田小区的郝女士就赶到市房产服务中心,送上锦旗表达感激之情。
几天前,郝女士家中一处暖气片因年久失修、锈蚀严重导致突发渗漏,水淌了一地。她随即拨通了小区管理办公室的电话报修。怀着忐忑不安的心情,郝女士在家焦急地等待着。让她没想到的是,时间刚刚过去一刻多钟,市房产服务中心维修科工作人员便赶到他家,仔细查看漏点后现场拨通电话,联系了维修公司。当天上午,维修人员便上门作业,对损坏暖气片进行了更换,并附带帮助清洗了户内的滤网,郝女士家里很快恢复了正常供暖。记者梁琨
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