上门服务 不动产登记动起来

“谢谢你们上门服务！帮我解决了一件大事，真的是太感谢你们啦！”卧病在床的张阿姨在看到上门服务的工作人员时激动地说。

原来，家住邹城市康复路1188号富锦苑小区的张阿姨在老伴去世后，继承了老伴的一套房屋，但因自己腿部骨折、行动不便，一直未能去窗口办理登记。近日，张阿姨向邹城市不动产登记中心申请了上门外签。受理科在了解了实际情况后，当即安排两名工作人员赶赴张阿姨家中为其现场办理登记，为行动不便的市民提供暖心服务。两名工作人员上午9时从单位出发，10时就将相关手续办理完毕，11时就将不动产权证交到了张阿姨的手中，践行了简化流程、提高效率的便民服务宗旨。

今年以来，邹城市不动产登记中心已累计办理上门外签业务30余件，极大地方便了卧病在床、行动不便且需要办理不动产业务的群众，受惠群众无不拍手称赞。本月上旬的一天，市民黄大爷在儿子的陪同下来到邹城市不动产登记中心办理注销抵押业务，但是因为自己腿脚不便没办法去前台办理，工作人员在了解情况后直接在停车场为黄大爷办理了业务。“宁可自己多跑腿，也让群众少跑腿”是不动产登记中心工作人员的真实写照。

“下一步，我们将继续提高上门服务水平、创新工作方式方法，满足不同群众的需求。同时，发挥分流作用，实现服务时间、地点的双延伸，确保服务质量与效率，做到便民利民。”邹城市不动产登记中心相关负责人说。

（本报记者杨柳通讯员于浩）

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