平安国旅收到来自山东的感谢信 点赞金牌导游符赞娟

本报讯（记者肖正东姚浩燕）近日，北海平安国旅公司收到来自山东邹城的一封情深意浓的感谢信，来信感谢北海金牌导游、北海平安国旅领队符赞娟，称她是山东邹城广电夕阳红旅行团的“贴心人”。

来信说，今年12月2日至6日，山东邹城广电夕阳红旅行团11人到北海、越南旅游，北海金牌导游、平安国旅的符赞娟担任领队。在旅途中间，每次老人上车下车，小符都站在车门口，搀扶老人们上下车。为解除旅途寂寞和疲劳，小符沿途为老人讲解北海或越南的风土人情和历史传说，让这些老人在旅途上一路欢声笑语，忘记了疲劳。

出境到越南旅游，就成为“外国人”，一言一行都代表中国的国家形象。小符在出境之前叮嘱大家一定要注意形象，文明出行，所以旅游团在越南无论到了哪里，都没有大声喧哗，吃饭、购物、上厕所都自觉排队。所到之处，受到越南民众的称赞。

来信说，小符把这些老人当作自己的亲人一样，在衣食住行等方面给予无微不至的关心，公司培养出这么优秀的导游，老人们为你们点赞。

老人们在信中最后说，我们下一次还要来北海旅行，还要符赞娟做我们的领队！

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