户籍管理与社会生活息息相关,与人民群众的辛福感、获得感密切相连,更是公安机关全力服务保障新旧动能转换的重要职责。今年以来,邹城市公安局紧盯户籍管理,创新服务理念,切实实现群众“只跑一次”“零跑腿”的工作目标,积极落实各项便民利民服务措施,以新型城镇化建设为契机,加快户籍管理制度改革步伐,全面推进户籍新旧动能转换和“放管服”改革,取得了良好效果。
坚持服务为先精准发力。坚持问题导向,从与群众生产生活关系最密切的领域和事项做起,研究推出更多服务举措,真心诚意为群众办事提供便利。不断创新思路,精简事项,优化流程,提升服务效能。 着力规范服务运行机制,进一步提高窗口服务质量,结合派出所规范化建设,精心打造派出所“美丽户籍窗口”建设,实行首接负责、一次告知、一窗受理、限时办结、错时服务等制度规范,大力推进警务公开和业务审批阳光运行。进一步推广使用济宁公安 APP 等互联网便民服务措施,努力实现户政业务网上受理,群众零跑腿,网上多跑路的工作目标。
全面放开落户城镇门槛。根据有关要求,全面放开落户城镇门槛,把落户门槛降至济宁市最低。全面推行有证即可落户、购房即可落户、租房即可落户、就业即可落户、就学即可落户政策。在全市范围内建立镇街、单位、社区集体户,对于在本辖区实际居住,但无法在居住地落户的人员可以在集体户上落户。
全面精简流程缩短办理时限。依托公安人口信息管理系统、 电子档案监督审批系统,最大限度压缩办理时限,提升工作效率,高效便捷地为群众办理落户。 对手续齐全的,不推诿扯皮、拖拖拉拉,立即办理;对材料手续不齐全的,能在电话中调查核实的,立即落实。大力压缩办理时限,下放审批权限,拓展服务平台,积极推行自助办理。对手续完备的申请,属济宁市内迁移的当场予以办结,向群众发放居民户口簿或集体户口卡等。【 赵雪】
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