邹城市国税局文明城市创建扎实推进

邹城市国税局始终树立“围绕税收抓创建，抓好创建促税收”这一理念，把文明创建作为一项重要工作来抓，将全国文明城市创建工作任务细化成行动方案和实施细则，由分管领导和各分局、科室主要负责人负责落实，确保每项工作都有人抓、有人管，将文明城市创建相关工作融入到日常税收工作的全过程，严格对照全国文明城市测评体系列出的任务清单，开展“回头望”，查漏补缺，坚持问题导向，补齐创建短板，确保创建工作不留死角、不留空白、不留盲点。大力开展文明城市创建宣传教育，引导干部职工从自身做起、从小事做起、从身边事做起，积极参与文明城市创建工作。倡导文明出行志愿服务活动，干部职工走上街头、社区，积极开展文明城市志愿服务活动。同时，保持工作场所和窗口单位环境整洁、文明服务，提升从业人员服务意识和行业文明形象。规范办税服务厅建设，利用电子显示屏播放社会主义核心价值观公益广告和“创城”宣传标语；将相关制度、政策、服务项目都完全公开，完善投诉处理机制，设置志愿者服务岗和引导员，要求窗口工作人员严格遵守文明礼仪和工作纪律，以热情的态度提供优质的服务；同时大力推行“同城通办”服务模式。相华王洪强

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