河东五项措施提升群众安全感满意度

2017年以来，临沂市公安局河东分局把“安全稳定、群众满意”作为第一追求和根本目标，忠诚履职，在打击防范和执法管理中，从一点一滴做起，从一举一动改起，采取五项举措，有效提升辖区群众的安全感和满意度。

下村征求“建议”。 扎实开展“万名民警大走访”活动，组织民警深入村居、深入基层、深入群众，向群众汇报公安工作，宣传公安工作，倾听群众心声，掌握群众“所思、所想、所盼”，征求提升和改进公安工作的意见建议，截至目前共走访6万余户居民，征求意见建议200余条。

坚持进行“回访”。 认真落实民生警务平台“三级回访”机制，首先由所内工作人员进行统一的电话短信回访，对电话短信回访不满意的群众，由责任民警进行二级回访，再针对二级回访后群众有诉求的，由所长进行三级回访，直接到诉求人家中进行面对面交流，听取群众的诉求，征得群众的理解。

积极化解“纠纷”。 组织民警深入辖区访民情、听民意，不定期地开展矛盾纠纷排查化解工作，切实把各类矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，确保小矛盾不出村、大矛盾不出镇，年内成功化解纠纷2000余起。

及时清除“隐患”。 对学校、医院、人员密集场所等重点单位，定期开展以防火、防盗、防事故为重点的隐患排查整治工作，开展不间断的巡逻防控，落实工作责任，及时将隐患消除在萌芽状态，做到防患于未然。年内共排查整改安全隐患3000余起。

尽量满足“需求”。 做实社区警务工作，落实“ 一村一警务助理” ，最大限度延伸社区警务工作触角，开展各种便民利民服务活动，满足辖区群众的各类小需求。优化户籍窗口服务，开展错时、预约、上门等服务，真正做到群众求助“零推诿”，警务工作“零差错”，便民服务“零积压”。【陆飞霏】

为加强校园交通安全宣传教育工作，保证学生的出行安全，连日来，邹城市公安局交警大队深入辖区中小学校，开展了形式多样的交通安全宣传教育活动。大队民警为学生们带来了交通安全“大餐”，带领学生们一起学习了“交通手势操”，通过通俗易懂的语言向参与学习的学生们讲解了八个交通信号手势操的丰富内涵，充分展现了“校园小交警”的风采。孔翠玲李凡红摄

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