邹城市燃气总公司获省级文明单位称号

本报邹城1月日讯(通讯员陈绪华王云)服务窗口不断优化服务、维护人员全力保障管道安全、大力推进城乡燃气一体化建设……近日,邹城市燃气总公司被省文明委命名为“省级文明单位”。

去年以来,邹城市燃气总公司不断加强内部管理,转变工作作风,深入开展精神文明创建活动。各服务窗口完善服务规范、投诉处理制度、服务承诺等,公开投诉处理电话,及时反馈办理结果。并设立矿区营业服务站、政务中心服务点,方便群众办理业务。

同时,对室外燃气设施每天进行巡查,对用户室内燃气设施每月进行检查。开展宣传服务活动8次,为用户义务调试、维修灶具余台。并大力推进城乡燃气一体化建设,铺设地下管道.2公里,发展天然气民用户1.3万户。

此外,按照市委、市政府和市住建局安排,启动了天然气复线工程,铺设管道约公里。并深入开展隐患排查整治,处理室外地下漏气余处,处理地上设施隐患余处,处理室内隐患余处,实现了安全生产无事故,赢得了市民的好评。

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