香城镇做细群众工作促和谐发展

近年来，邹城市香城镇始终坚持以维护人民群众利益为出发点，把保稳定、促发展作为第一目标，完善工作机制，化解苗头性、倾向性的问题，为加快经济社会发展营造了良好氛围。

畅通渠道顺民意。坚持把群众满意不满意作为第一目标，广开民意反映渠道，将综治、 信访、 民政、 派出所、 妇联等部门集中到群众服务中心，实行集中服务。 每天安排一名镇党政班子成员接待前来诉求的群众，受理群众的各类矛盾纠纷，及时做好群众诉求办理和矛盾化解。在镇机关大院、主要街道的明显位置安置了“意见箱”，并将群众服务中心便民电话进行公开，便于接收群众意见和投诉。今年以来，接收群众来信、来电 143件(次)，解决群众困难95次。

围绕便民搞服务。结合服务型党组织创建，在全镇党员干部中开展了“亮身份、晒承诺、提服务、促发展”活动，每名驻村干部联系一户留守子女或空巢老人，将农业直补资金、五保老人生活补助、优抚金、农村最低生活保障金送到困难群众家中，树立了党员干部为民服务的良好形象。各村集中开展党员培训、民主议事、义务劳动等，成立党员便民服务队，积极开展群众工作，全力为村庄建设、 社会治安、 环境整治等提供服务。

强化责任抓调处。实行镇领导包案制，采取“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一包到底”，镇主要领导到现场调查、协调研究处理、开展回访、与信访人谈话做工作，做到责任不落实不放过、工作不到位不放过、隐患不排除不放过。同时，每月召开一次信访联席例会，对重点信访维稳工作进行分析研究，形成了“ 小事不出村，大事不出镇”的群众工作良好格局。今年以来，累计调处各种矛盾 112 起，化解疑难信访案件6件，办结率100% 。张祥臣  陈刚

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