检力下沉到基层　服务民生零距离

近年来，全市检察机关在创新社会管理和化解社会矛盾中，积极探索延伸法律监督触角、促进检力下沉的有效途径，把“关注保障”民生和实现好、维护好、发展好人民群众根本利益作为工作的出发点和落脚点，取得了良好的法律效果和社会效果。

通民生检察热线听群众第一呼声

为进一步拓展、扩大、畅通人民群众的诉求，市检察院于2008年开通12309和96699济宁市民生检察服务热线。热线开通以来，受理群众来电咨询、举报、控告及反映民生问题161266件，挽回经济损失1216.7万元，为贫困家庭、孤寡老人、失学儿童、残障人士等社会弱势群体提供维权救助、特困帮扶594件、惠及群众3万余人，处结率100％，答复满意率在98％以上，帮助解决了一批人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。2012年1月被济宁市委宣传部、市总工会、市文明办授予“济宁市职工职业道德十佳集体”，被市总工会授予“济宁市五一劳动奖章”。

建设派驻监察室检民实现零距离

为强化检察机关法律监督职能，明年年底前，市检察机关建设42个派驻检察室，以便于接收群众举报、控告、申诉，接待群众来访，并积极协助办理民生检察服务热线涉及本辖区的工作事项，及时解决群众诉求。

为着力推动社会矛盾化解，邹城市检察院派驻北宿检察室开通视频接访便民通道。2011年12月，利用带宽网络，采用点对点视频的形式，建设完成了连接派驻检察室的远程视频接访系统。该系统建成以来，共远程接访群众20余次，化解矛盾10余起，解决实际问题10余个。

运用检察建议书执法监督解民忧

检察建议，作为市检察院履行法律监督职能的一种重要形式，积极就行政执法部门和群众反馈的问题进行调研，向有关部门发出检察建议，提高行政执法机关执法效能。实际工作中，任城区检察院定期组织检察人员深入基层开展社情民意调查，形成检察建议。通过听民声、察民情，收集群众诉求28件。同时，通过检察建议敦促执法部门开展对危害民生不法行为的专项整治活动。在检力下沉活动中，听到基层群众反映有食品企业存在因滥用“亚硝酸盐”导致“牛肉汤中毒”和农村药店销售“毒胶囊”药品的情况后，向任城区食品药品监督管理局送达了对此类违法行为进行专项整治的检察建议，该建议被任城区食品药品管理局采纳，并对包括农村在内的全区98家饮食店铺和药店进行拉网式检查，对52家饭店、摊点下达整改通知书，封存、销毁5213盒、472板、48瓶“毒胶囊”药品。

检察干警联村企体察民情汇民意

今年起，全市检察机关深入开展“一名检察干警联系一个村居（社区）、一名检察干警联系一个企业”活动。确保全市检察干警全员参与，每一名检察干警联系一个行政村居（社区）或一个规模以上企业。工作中，通过发送检察干警联村联企一封信、检民联系卡，建立干警走访服务登记簿，设置干警服务联系牌和民意信箱，广泛收集民意、了解民情、听取民声，通过实实在在地工作提升群众安全感、满意度，优化经济发展的法治环境。“政法干警联村联企”开展以来，全市两级检察机关共开展联系活动1056次，联系基层单位547人，解决实际问题91个，联系困难群众705人，组织送政策、送法律、送信息、送建议下乡活动279次，协调发放慰问金、慰问品39万元，解决实际困难485件。

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