她，在福彩销售一线忘我的奉献着

邹城市福彩销售队伍中有一位年届花甲的女士，一人经营着两家福彩投注站，即唐村投注站和东滩投注站。她以青年人那样的火一般热情和坚忍不拔的意志，克服来自家庭和自身疾病等重重困难，把两家投注站经营得红红火火，赢得了上级福彩领导部门的高度评价和社会的广泛赞誉，她本人被山东省福彩中心授予功勋销售员荣誉称号。

冯维芝于2000年7月以一名下岗职工的身份申请设立了邹城市唐村福彩投注站，后又创办了东滩投注站。她把二次就业作为创业，立志干出骄人的业绩。她把曾做供销社销售员的经验创造性地嫁接到福彩营销上，一是她发明推出“五字标准销售法”。即与彩民沟通突出一个“友”字，投注站销售员和彩民组成购彩联盟，号码一块研究，购票一块买，得奖一块分，把彩民也变成投注站的一份子；接待上突出一个“礼”字；办事上突出一个“诚”字；交往上突出一个“情”字；谈话上突出一个“请”字。微笑服务，心心相连，关怀体贴，一举一动都体现以人为本，真正营造了栓心留人的购彩环境。二是抢抓旺销机遇。冯维芝在销售实践中总结出“三大旺销机遇”：第一、新票种上市时旺销，2005年3D上市后，全国出现玩3D热浪。冯维芝积极发动引导，并和彩民潜心钻研投注技巧，销售站很快呈现销奖两旺景象，当年唐村投注站销售电脑福利彩票612万元，返奖近500万元，其中仅3D就返奖400万元。第二、中彩中心和省市中心推出重大加奖措施时旺销。例如双色球、七乐彩等玩法推出加奖措施时，均出现投注热潮，凡是在此类加奖时段，冯维芝都采取超常的营销措施把彩民引领到投注高潮中。第三、节假日和农忙季节过后等时段旺销。这些都是人们休闲娱乐的时段，玩彩票既有趣味性，又可能收获一份幸运。所以，冯维芝总是在这些时段亲临现场组织销售，每每都能收获比较理想的销售效益。

冯维芝在销售中，十分重视宣传舆论工作，她的销售站门前设立的电子视屏和喷绘灯箱宣传画抢眼醒目，室内张贴的各类宣传资料和开奖号码走势图一应俱全，电脑、空调、饮水机、模拟摇奖器具及各种娱乐用品应有尽有，为彩民营造了温馨、舒适的销售环境。特别令彩民感动的是，冯维芝忘我的敬业精神，家里有一位年迈的老母亲需要她侍奉，而她自己年事已高，日夜在两个投注站奔波操劳，2006年11月份的一天，终于在投注站昏倒了，彩民们赶忙把她送到医院，经检查，她患了脑瘤。在省城一家医院做了脑瘤摘除的大手术，出院后，她身体还很虚弱，还需要静养，但是，两家投注站又出现了她忙碌的身影。每当投注站销售员讲到这件事的时候，眼里总是闪烁着泪花。

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